Вы можете даже не подозревать, что обаятельный коллега из соседнего отдела — cоциофоб. Он улыбается при встрече, пытается шутить, задает вопросы — все выглядит мило и вполне естественно. И только сам человек знает, каких чудовищных энергозатрат требуют все эти банальные small talk за чашечкой кофе. Каждый раз, поддерживая разговор, социофобы мужественно преодолевают лавину из внутренних страхов и сомнений. Почему некоторым людям так тяжело дается общение, мы спросили у них самих. И заодно обсудили проблему с психологом.
В списке фобий на одном из почетных мест — социальная. Говорят, ей подвержены от 5 до 10% людей во всем мире — цифра немаленькая. Кто-то боится толпы, кто-то — первого знакомства в компании, а для кого-то простой звонок в поликлинику или банк кажется безумным подвигом. Откуда берутся эти страхи? И чем социофобия отличается от банальной застенчивости или интровертности (когда наедине с собой круче, чем с компанией)? Давайте разбираться.
«В автобусе на меня посмотрела девушка — и я просто окаменел»
Матвею — 20, и он открыто признает, что живет и мыслит, как социофоб. Любой выход из дома — стресс, поэтому парень старается делать это рано утром или поздно вечером, чтобы по возможности избежать толпы.
— Показательный пример: недавно я ехал в автобусе и на меня смотрела девушка. Мне от этого было очень не по себе — настолько, что я просто стал смотреть вперед на дверь и не мог двигаться, будто окаменел. Со стороны это, наверное, выглядело странно.
Работаю я полностью удаленно — разработчиком на проекте игровых серверов. Общаться приходится часто, но в основном в интернете. И это как раз не вызывает никаких проблем. В переписке я больше похож на экстраверта, меня тянет общаться с людьми и получать фидбек по моей работе. Объясняю это тем, что коллеги находятся где-то там, далеко, и мы с ними, скоре всего, никогда не пересечемся в офлайне. А вот при личном взаимодействии я всегда чувствую много дискомфорта.
С кем я общаюсь вживую? Со школы и училища у меня остались друзья, но и их по пальцам сосчитать можно. Кроме родных, за неделю я могу так ни с кем и не поговорить. Изредка встречаюсь с друзьями — раз в несколько месяцев на праздник или если нужна какая-то помощь.
Жить с этим я кое-как научился, но социофобия очень мешает. Чтобы банально куда-то сходить, нужно собираться с мыслями и подбирать время. Это неприятно.
Я обращался к психотерапевту и даже принимал антидепрессанты, правда, по другой проблеме. Могу сказать, что на социофобии это не сказалось никак. Мне по-прежнему страшно выходить в магазин или в поликлинику. Я могу только мечтать о том, чтобы без какого-либо страха подойти к кому-нибудь и завести нового друга.
«Боюсь даже выносить мусор на улицу»
В 14 лет Татьяна переехала из маленького городка в областной центр. Адаптация проходила непросто: пришлось учиться пользоваться общественным транспортом и ходить по незнакомым улицам. Большой город девушку почему-то сильно испугал — начались панические атаки. Прошло 10 лет, но Таня до сих пор боится находиться в толпе.
— Социофобия и интровертность — это совсем разные вещи. Я вообще не считаю себя интровертом. В комфортных ситуациях с родными, друзьями и молодым человеком я общительный человек. За жизнь у меня было много друзей, и я в целом не против заводить новые знакомства, мне это доставляет удовольствие. Мой страх связан не с общением с людьми, а с нахождением в социуме.
Как-то я оказалась на пароме в пути на экскурсию и не нашла себе компанию. Одна я не могла никуда пойти, потому что не хожу по неизведанным маршрутам. По итогу мучилась от панической атаки на протяжении часа, просто стоя на лестнице лицом к стене. И чем больше толпа, тем страшнее.
Откуда берется этот страх? Мне самой это сложно понять. Наверное, я боюсь, что кто-то сделает что-то плохое или скажет, что я делаю что-то не так. Мне просто хочется быть невидимой для всех.
Очень сложно было в университете. Лекции я избегала, устные выступления — тоже. На защите диплома я волновалась так, что даже не могла встать с места и пойти подышать воздухом. Я была словно прикована к стулу. Вообще удивлена, как я учебу закончила, ведь социальных контактов у меня там не сложилось, а одной было совсем тяжело.
Моя работа — это шутка для социофоба. Я работаю администратором в гостинице, контактировать с людьми приходится постоянно. Бывает, прихожу с работы и просто рыдаю, потому что не могу психологически вынести все, что пришлось там пережить. Но близится конец распределения, и я собираюсь увольняться. Работать с людьми — не для меня.
От парней я раньше встречала непонимание — наверное, им хотелось больше проводить времени вне дома, но я не могла им этого дать. Сейчас нахожусь в отношениях с молодым человеком полтора года, и он никогда на меня не давит, сам домосед. Да и в принципе всю работу, связанную с выходом из дома, он делает (а я даже мусор боюсь выносить).
Если мне надо куда-то съездить по делам, парень всегда со мной. Если честно, не знаю, как бы справилась без него. Он мой ангел-хранитель.
Социофобия, безусловно, очень мешает в жизни. Такие развлечения, как кино, театры, путешествия и прочее, мне недоступны, приходится отказываться от многих удовольствий в жизни. Конечно, иногда с молодым человеком мы ходим в кафе, но перед этим мне надо несколько дней настраиваться на это. Был даже случай, когда мы почти дошли, но я так и не смогла себя пересилить. Пришлось развернуться и пойти обратно.
Первый раз за помощью к медикам я обратилась в 16 лет, с подачи мамы. Тогда врач сказал что-то вроде: «Да, у тебя действительно все плохо». И больше я к нему не ходила. В студенчестве снова пошла к психотерапевту, принимала антидепрессанты несколько лет. Таблетки действительно помогали. Но как только я от них отказывалась, все возвращалось.
Последние полгода я думаю о том, чтобы снова пойти к врачу, но опять же: как к нему идти, если твой страх заключается именно в походе к врачу?
Сейчас от софиофобии мне больше всего помогает музыка. Я не бываю на улице без наушников, по-другому уже не смогу. Набиваешь себе ритм — и уже не так страшно.
«Даже когда звонят близкие или друзья, часто не беру трубку»
На первый взгляд Максим выглядит дерзко и уверенно — крупный парень, 185 см, весит около 120 кг. Его сложно не заметить в толпе. Но за крепким фасадом каменных стен стоит сложенный наспех шалаш, который может рассыпаться при сильном дуновении ветра. Именно так свое место в социуме описывает сам парень. За маской уверенного человека скрывается социофоб.
— Проблемы начались еще в школе, а после поступления в лицей и университет все обострилось. Оказалось, что мне крайне тяжело знакомиться и общаться с новыми людьми. И тем более заводить с кем-то разговор первым.
Настоящей пыткой во время учебы для меня были звонки в регистратуру, чтобы записаться к врачу. Раньше просил помочь друзей или родителей. Теперь я очень рад, что есть онлайн-сервисы заказа талонов и всевозможных доставок еды, такси, билетов. Мне больше не нужно звонить, с кем-то общаться или что-то объяснять.
Мне проще написать тонну сообщений вместо того, чтобы сделать всего один звонок. Даже звонки близких и друзей иногда могут вызывать у меня чувство негодования и злости, поэтому я могу просто не брать трубку.
По работе мне приходится много общаться, и в первое время это тоже было подобно пытке. Тебе говорят: «Иди к Иванову!» А кто такой Иванов? Как выглядит? Как к нему идти? Как он себя ведет? И как с ним лучше разговаривать? В итоге проработка плана занимала больше времени, чем решение самой проблемы. Но вот спустя несколько лет, когда знаешь, кому звонить и где что искать, мне стало в разы проще. Хотя разговоры с деловыми партнерами все еще даются непросто.
Иногда после общения меня клинит, особенно если я сказал что-то не то (по моему мнению). Я начинаю прокручивать у себя в голове варианты разговора, хотя это уже давно никому не важно.
На личной жизни социофобия отражается довольно неоднозначно — из-за своего внешнего вида я уже привык получать отказы. Но я боюсь не того, что мне откажут в свидании. Мне страшно задать сам вопрос — я могу обдумывать это минуты, часы, дни.
Довольно забавно, что при всех своих тараканах я отучился в музыкальной школе, играл в театре, пел в хоре, то есть у меня нет боязни сцены или толпы. Я могу сходить в клуб с друзьями после работы или куда-то на пикник на выходные. Их уже не удивляет, что я могу полчаса потанцевать с ними, а потом просто сидеть весь вечер у бара, наблюдая, как танцуют другие.
Вот так получается, что взрослый дядька, 27 лет, не может позвонить в банк, — звучит, как анекдот. При этом поет на сцене, организует квизы, ходит на концерты и тусовки.
«Друзья заметили, что я перестал смотреть людям в глаза»
Артему — 26, он работает провизором в аптеке (да, социофобы не всегда могут позволить себе удаленку). Неловкость в общении парень стал ощущать на первом курсе меда, когда приехал учиться из небольшого города в Минск. Оказаться среди незнакомых людей парень был не готов. Налаживал контакт по крупицам, но после учебы вновь все рассыпалось.
На работе общаюсь, конечно, это необходимость. Но стал замечать, что мне тяжело это делать в принципе, я трачу слишком много энергии. Я не устаю от работы так, как от постоянных контактов с коллегами и пациентами.
Хотя с одной коллегой мне повезло: как-то сошлись характерами и веселимся. Но временами мне кажется, что она просто жертва обстоятельств. Это еще одна проблема социофобии — всегда в голове мысль: «Они не хотят с тобой общаться, ты им не нужен, не лезь вообще».
Старые друзья иногда вытаскивают меня в люди — в бары, рестораны и т. д. Но я часто «сливаюсь» со встреч, отказываюсь. Они обижаются, но надеюсь, понимают, что мне тяжело. Недавно, кстати, друзья заметили, что я перестал смотреть в глаза. Я даже сам этого не заметил, но это реально так. Смотрю куда угодно, кроме лица собеседника.
Разговоры по телефону не люблю в любом виде, за исключением родителей и одной близкой подруги из университета. К сожалению, она сейчас в другой стране, и мы отдалились.
Еще к вопросу о личной жизни: я несколько раз расставался с девушками, потому что им не хватало от меня внимания. Было много ссор из-за того, что я не звоню — а я не могу из-за социофобии. К сожалению, не понимали. Значит, не судьба.
«Моя голова — это мусорный бак»
Андрей из тех, кто устал от своих страхов и в 33 года решил, что дальше так продолжаться не может. Проблемой было даже банальное «Кто последний?» в очереди в поликлинике. И это уже перебор.
— Бывали случаи, и не раз, когда я просто разворачивался и уходил домой, видя большое скопление людей, потому что не смог себя заставить подойти и что-то уточнить. Не могу сказать, что тревога возникает вообще всегда. В знакомых ситуациях, например когда делаю покупки на кассе, симптомы намного слабее. И все равно я чувствую напряжение.
Работаю я в сфере IT — разработчиком. На работе всегда старался «не отсвечивать», сводить контакты к минимуму и не брать на себя обязанности, которые связаны с большим количеством общения. Сказать пару слов на английском в присутствии коллег казалось невыполнимой миссией. Ты сильно нервничаешь, забываешь, что хотел сказать, и т. д.
А вот общение «один на один» особых проблем не вызывает, особенно если это происходит в местах, к которым ты привык.
Как ни странно, социофобия почти никак не отразилась на личной жизни. После того, как появились соцсети и приложения для знакомств, найти девушку оказалось не так уж сложно. Все равно, по факту, ты общаешься с человеком, который на тебя похож, у которого похожие проблемы.
Долгое время я не пытался бороться с социофобией. Жил с мыслью, что это нормально, что я просто застенчивый и все само собой как-то устаканится. В какой-то момент осознал, что так дальше продолжаться не может, и начал разбираться в теме, читать литературу. Первое, что понял: моя голова — это мусорный бак, который наполнен мыслями, ничего общего не имеющими с реальностью. И это осознание уже многое меняет.
Затем я обратился к психологу, чтобы не сидеть в вакууме и обсуждать какие-то сложности. Много разбирался в причинно-следственных связях этой проблемы, в эмоциях тревожности и стыда.
Стараюсь усмирить свой перфекционизм, потому что это одна из защитных реакций человека с социофобией.
Сейчас я трачу от 15 минут до часа в день на работу со своей фобией. Веду дневники, делаю разборы ситуаций. Это дает результаты, но я настраиваю себя на долгую работу. За полгода у меня явно снизился уровень социальной тревоги, а в некоторых ситуациях тревога заменилась на обычное волнение, как у всех.
«Человек изначально ждет негатива от других, считает, что они способны осуждать или презирать»
Как проявляется истинная социофобия и реально ли от нее избавиться, мы поговорили с Аленой Петровской, психологом с медицинским образованием. Она говорит, что каждый третий клиент в ее практике озвучивает описанные читателями проблемы.
Причин у социальной тревожности может быть масса. Это такой увесистый слоеный пирог, в котором намешано разного: генетическая особенность темперамента, родительское воспитание, основанное на стыде, школьный опыт (насмешки, буллинг), одиночество, низкая самооценка, травмы и т. д.
— В дальнейшем такая предрасположенность закрепляется при помощи негативных убеждений и правил жизни. Например, человек изначально ждет негатива от людей, считает, что они способны осуждать или презирать. Любая критика или насмешка начинает восприниматься как что-то ужасное. Свою собственную тревогу в общении с людьми человек оценивает как «позор», считает, что он не умеет и никогда не научится нормально общаться.
Обратиться к специалисту нужно в тот момент, когда начинает страдать качество жизни, советует Алена Петровская.
— Важно начать лечение, если вы замечаете выраженные признаки социофобии: страх быть осужденным, сердцебиение, одышку, покраснение лица — и все это мешает вам жить обычной жизнью (знакомиться, ходить на мероприятия, выступать на сцене, ужинать в кафе, проводить время с друзьями).
Вполне логично, что тревожный человек начинает искать «ракушку», в которую можно спрятаться. Проще всего это сделать, если избегать новых знакомств и встреч. А если все-таки общаться нужно, человек старается не привлекать внимания и избегать контакта «глаза в глаза». При этом он постоянно проверяет, какое впечатление производит на других.
Из неожиданного: социофоб может быстро говорить и много шутить. Это тоже своего рода защитная реакция.
Что будет, если продолжать жить в таком духе, закрываясь от людей? Прогноз не самый благоприятный. Без лечения расстройство становится хроническим и к нему могут добавиться депрессия, зависимости и другие тревожные расстройства. Человек страдает от одиночества, не позволяет себе устроиться на работу, которой достоин. Но все поправимо, уверяет специалист.
— Золотым стандартом в лечении социофобии сейчас является КПТ (когнитивно-поведенческая терапия). Сначала клиент должен получить всю информацию о расстройстве. Дальше специалист исследует установки и убеждения клиента, из-за которых последний избегает социальных ситуаций, и формирует новые, более адаптивные. Уже подготовленного психологически человека мы помещаем в социальные ситуации, которые вызывают у него страх и тревогу. Клиент тренируется выдерживать неприятные эмоции и испытывает все меньше и меньше тревоги.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
Каких ассистентов ищут те, у кого уже все есть?
Расстаёмся грамотно: как правильно уволить сотрудника
Ассистент для маркетолога: как мы нашли кандидата, который смог восстановить работу отдела после смены руководства
Для создания профиля должности или должностной инструкции не нужен HR: бесплатный чат-бот сделает это за пару минут
Советы по эффективному взаимодействию с ассистентом: Как правильно ставить задачи и контролировать их выполнение
HR-гайд для удаленки: как эффективно адаптировать новых сотрудников к команде и процессам
Кейс: как мы нашли ассистента для известного спортсмена
Добрались до ассистентов: как инфобиз учит нанимать помощников за копейки и почему это плохая идея
Ушёл и больше не пришёл: как правильно адаптировать нового сотрудника в компанию
