Профессиограмма примеры

Профессиограмма – это в психологии, педагогике метод профопределения, диагностики, выбора направления обучения личности. Профессиограмма – что это такое для руководителей компаний? Важный инструмент управленческой, организационной деятельности. Описание специальности включает в себя психограмму – психологический портрет идеального кандидата. Профессиограмма и психограмма помогают подбирать новые рабочие кадры, максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, выводить на новый уровень деятельность компании. Профессия выбирает человека, а не человек профессию – таков девиз этого метода.

Профессиограмма

ПРОФЕССИОГРАММА – описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, требований, которые она предъявляет к человеку. Существует два вида П. Первый вид — профессиокарты, выполняющие функцию самой общей ориентировки в профессии. Это краткое описание характера деятельности работника, результатов его труда и их значения для людей. В структуру профессиокарты целесообразно включать официальное современное название описываемой профессии; описание результатов труда и их значения для людей; описание трудовых действий и основных личностных качеств, требуемых для профессии; описание предметных и соц. условий труда; указание на возможные пути обучения, виды учебных заведений. Второй вид — полные П. с описанием производственно-технических, соц.-экон. условий трудовой деятельности и психофизиологических требований, предъявляемых профессией к человеку

Профессиограмма (от лат. Professio — специальность, Gramma — запись) — описание особенностей конкретной профессии, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к человеку. Различают два вида профессиограмм: профессиокарты и полные профессиограммы.

Профессиограмма описывает психологические, производственные, технические, медицинские, гигиенические и другие особенности специальности, профессии. В ней указывают функции данной профессии и затруднения в ее освоении, связанные с определенными психофизиологическими качествами человека и с организацией производства. Она включает в себя психограмму — портрет идеального или типичного профессионала, сформулированный в терминах психологически измеримых свойств. Психологическая профессиограмма получается в ходе психологического анализа профессиональной деятельности.

Профессиограмма – описание психологических, производственных, технических, медицинских, гигиенических и других особенностей специальности, профессии; в котором указывают функции данной профессии и затруднения в ее освоении, связанные с определенными психофизиологическими качествами человека и с организацией производства.

Профессиограммы

Что такое Профессиограмма

Словарная статья Профессиограмма

Поиск по заголовку

• следующая ›
• последняя »

100 вопросов для собеседования (2)

10 эффективных способов нематериальной мотивации сотрудников

Можно ли хранить документы сотрудника после его увольнения?

Новые темы форума

Добавить на сайт

Возможность добавления публикаций имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи.

Выберите рассылки, на которые вы хотите или не хотите быть подписанным.

Рассылка HR-Portal (Недельный дайджест)

Подписка на обновления

Мы слишком долго ждем, чтобы обучить наших лидеров

Google о запуске аналитического MOOC и действиях, основанных на данных

Почему многие миллениалы не участвуют в протестных движениях

Почему мы так много тратим на развитие старших руководителей и так мало на обучение новых менеджеров?

Вам не нужны большие данные – вам нужны правильные данные

Тесты для оценки менеджеров по продажам

Мудрые советы от 80-летнего мужчины

Методика STAR для прохождения структурированных собеседований

29 гениальных вопросов, которые необходимо задавать в конце каждого собеседования

10 ключевых компетенций XXI века: чему учить и чему учиться?

Профессиограмма – что это

Это подробный анализ конкретной специальности. Разбираются ее особенности: требования к специалисту, в том числе психофизические требования к человеку, специфика, условия труда, прочее. Анализ специальности помогает качественнее выполнять обязанности, стимулирует, создает условия для индивидуального развития каждого сотрудника, помогает компании производить качественный продукт.

Анализ специальности описывает следующие характеристики:

• психологические,
• производственные,
• технические,
• медицинские,
• гигиенические.

Кроме этого описываются функции труда, возможные трудности при обучении, связанные с организацией труда, требованиями к кандидату (важные психофизиологические особенности личности).

Таким образом, описание раскрывает:

• требования к рабочим обязанностям;
• требования к рабочему месту;
• варианты профессионального развития работника;
• варианты обучения, переобучения, переквалификации и т.д.

Профессиограмма и ее структура

В структуру профессиограммы профессий входят следующие компоненты:

• Название трудовой деятельности со всеми ее подвидами, с указанием их специфики, отличий друг от друга.
• Набор ЗУН (знания, умения, навыки), необходимых для работы, обучения, переобучения. Анализируются профессиональные, личностные компетенции.
• Психические, физиологические требования к кандидатам, противопоказания.
• Вредность труда, предпосылки профессиональных деформаций, выгорания (конфликты, монотонность, повышенная ответственность, прочее).
• Перспективы карьерного роста.
• Моральная мотивация к деятельности.
• Места, где можно получить соответствующее образование.

Альтернативный вариант структуры:

• Информация о специальности.
• Преобладающие виды деятельности.
• Способности, качества, интересы, склонности, навыки человека, помогающие выполнять деятельность.
• Особенности личности, препятствующие выполнению деятельности.
• Области применения профессиональных ЗУН.
• Классификация должностей.

Третий пример плана профессиограммы:

• Название работы, специальности по специально принятой номенклатуре.
• Форма, тип, класс, группа работы.
• Название рабочего поста.
• Престижность работы в регионе, городе.
• Зарплата, ее оценка (выше или ниже среднего, средний доход по региону).
• Описание профессиональных обязанностей.
• Образование, которое нужно для работы.
• Перспективы карьерного роста.
• Особенности общения на работе.
• Описаний возможных ошибок, их последствий.
• Частота сокращений персонала из-за профнепригодности.
• Особенности динамики труда (текучка кадров, возрастные ограничения, прочее).

Психолог Е. М. Иванова выделила восемь типов профессиограмм:

• Информационные. Используются психологами в профориентации, на профконсультациях для информирования клиентов. Рассказывают о тех специальностях, которые интересны клиенту. Совместно с психологом клиент анализирует, подходит ли он для них.
• Ориентировочно-диагностические. Нужны для устранения дефектов, издержек, аварий, прочего. Реальные результаты, особенности работников сравниваются с теми, которых требует характеристика деятельности.
• Конструктивные. Нужны для разработки новых условий труда, техники. Помогают в подготовке работников, организации труда.
• Методические. Помогают конкретному работнику выбрать оптимальные методы исследования для рефлексии, организации труда.
• Диагностические. Выявляют методики для подбора кадров, их расстановки, подготовки.
• Комплексные. Всесторонне описывают особенности работы, ее предмет, цели, задачи, способы оценки результата.
• Аналитические. Рассматривает обобщенные нормативные, психологические показатели профессии. На их основе выявляются профессионально важные качества личности.
• Психологически ориентированные. Описывает внешнюю, внутреннюю картину труда. Внешняя – условия труда, график, режим, прочее. Внутренняя – особенности развития личности (интеллект, воля, психические реакции, способности, прочее).

Кроме этого можно выделить еще два вида: групповые, монографические. Первые анализируют группы специальностей, объединенных общим признаком. Второй тип предполагает анализ одной специальности.

Профессиограмма может описывать как одну специальность, так и целую группу.

Профессиограмма – это документ, содержащий описание, во-первых, содержания работы по определенной профессии (функ­ции, обязанности, задачи, операции), во-вторых, требований к носителю определенной профессии (профессиональные, деловые, личные качества). Документальной формой профессиограммы могут быть словесное описание, знаковый алгоритм, видеофильм, компьютерная программа.

Появление первых профессиограмм и их использование для отбора кадров, очевидно, следует отнести к началу ХХ-го века. Именно тогда специалисты автомобильных заводов Форда после анализа содержания работ и определения соответствующих требований к рабочим пришли к выводу, что некоторые профессии вполне под силу инвалидам.

1) профессия (общие сведения о профессии; изменения, которые произошли с развитием НТП; перспективы развития профессии);

2) процесс труда (характеристика процесса труда, сфера деятельности и вид труда, продукция, орудия труда, основные производственные операции и профессиональные обязанности, рабочее место, рабочая поза);

3) санитарно-гигиенические условия труда (работа в помещении или на воздухе; шум, вибрация, освещение, температура, режим труда и отдыха; монотонность и темп труда; возможности производственных травм, профзаболеваний: медицинские показания; льготы и компенсации);

4) психофизиологические требования профессии к работнику (требования к особенностям восприятия, мышления, внимания, памяти; требования к эмоционально-волевым качествам человека; требования к деловым качествам);

5) профессиональные знания и навыки (перечень необходимых знаний, умений и навыков);

Автор учебного пособия по управлению карьерой – С.И.Сотникова считает, что профессиограмма должна иметь следующую структуру:

1) общие положения (профессия, распространенность профессии, отрасль экономики, специальности);

2) подготовка кадров (типы учебных заведений, формы подготовки, продолжительность обучения, условия поступления, уровень полученной квалификации, перспективы профессионально-квалификационного и должностного роста);

3) типовые производственные показатели работы (сфера деятельности и виды труда, типы основных орудий труда, важнейшие производственные операции, виды профессиональных трудностей, ошибок, преобладающие типы деятельности, формы организации труда и характер социальных связей);

4) санитарно-гигиенические условия труда (микроклиматические условия, режим труда и отдыха, травматизм, профзаболевания, мероприятия по охране труда);

5) медицинские противопоказания;

Как следует из изложенного выше, профессиограмма отличается от должностной инструкции прежде всего двумя обстоятельствами:

1) в профессиограмме нет упоминаний о правах и ответственности работника, то есть о тех разделах, которые делают должностную инструкцию декларативной;

2) в профессиограмме описываются условия труда на рабочем месте и в несопоставимо большем объеме излагаются требования к работнику.

В настоящее время профессиограмма разрабатывается специалистами на основе наблюдения за работником в процессе труда, включая проведение психофизиологических измерений, хронометража, фотографии рабочего времени, построения социометрических матриц взаимодействия работников, анализа информационных потоков. Прежде всего, разработчики профессиограммы руководствуются мнением опытных работников изучаемой профессии и их руководителей.

Высокая трудоемкость и необходимость использования технических средств позволяют отнести профессиограмму к числу дорогих методов описания работы и требований к исполнителю.

Профессиограммы разрабатываются, как правило, на крупных промышленных предприятиях для массовых профессий (например, рабочий-сборщик главного конвейера автомобильного завода). Значительные трудовые и материальные затраты оправдываются повышением эффективности отбора персонала и сокращением текучести.

В последнее время разработкой профессиограмм активно занялись крупные агентства по трудоустройству и подбору персонала. Результаты своих исследований агентства размещают в сети Интернет. На рис. 1 для примера показана профессиограмма, подготовленная одним из московских агентств по подбору персонала.

ПРОФЕССИОГРАММА ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Содержание и основные операции (действия)

Поиск клиентов, заключение договоров на поставку продукции. Отслеживание в дальнейшем своевременности поставок и оплаты за отгруженную продукцию, проведение инкассации с клиентами. Контакты с лицами, отвечающими за поставки продукции в торговые точки. Оформление сопроводительной документации, еженедельная отчетность о проделанной работе.

Условия и характер труда

Работа строится по территориальному признаку, индивидуальная работа в рамках выделенного района г. Москвы, свободный график работы, рабочий день не регламентирован. Работа связана с постоянным общением, налаживанием деловых контактов, рекламированием продукции.

1. Объем продаж

2. Отсутствие жалоб клиентов

3. Минимизация клиентов-должников

4. Максимальный охват всех торговых точек, имеющихся в районе

Знание правил оформления договорной документации, приемов привлечения клиентов, культура ведения переговоров на различных уровнях, культура труда, служебной этики и психологии поведения. Досконально знать продаваемый товар, рынок сбыта данной продукции, а также информацию о товарах и услугах фирмы.

Умения и навыки

Умение находить клиентов, входить в контакт с любыми типами клиентов как непосредственно, так и по телефону, умение анализировать и систематизировать полученную информацию, планировать свою работу. Грамотно использовать жестикуляцию и голос, создавая доверительную атмосферу, поддерживать престиж фирмы. Умение заинтересовать продукцией.

Интересы и склонности

Широкий кругозор, эрудиция, азартность, общительность, достаточный уровень активности поведения, склонность к убеждению и лидерству.

Профессионально важные качества

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, бесконфликтность, активность, вежливость, настойчивость в достижении цели, наблюдательность, прекрасная память, выносливость (физическая и моральная), лидерские качества. Аккуратность в одежде. Приятный голос и хорошая дикция. Способность воспринимать и перерабатывать большие объемы информации.

Рекомендуемые методики тестирования при отборе

Тест Айзенка, тест на уровень притязаний, Томаса, КОС и др.

Полиартрит, ревматизм, нарушение слуха, зрения, речи, невротические нарушения, атеросклероз, сильные внешние дефекты.

Рис. 1. Профессиограмма торгового представителя

Размещенные в сети банки данных позволяют сэкономить время отбора персонала. Нужно найти в Интернете подходящий образец профессиограммы и адаптировать его к условиям своей организации.

Примеры

Предлагаем узнать, что такое профессиограмма, на примере профессиограмм различных профессий: парикмахер, работник банка (бухгалтер, экономист), воспитатель ДОУ.

Что делает специалист:

• стрижет;
• бреет;
• делает прически;
• окрашивает волосы;
• моет волосы, обрабатывает их средствами бытовой химии.

Что нужно знать:

• структуру, особенности кожи, волос;
• правила, способы выполнения услуг;
• рецептуру растворов, красок;
• правила оказания первой медицинской помощи;
• специфику влияния химикатов на кожу, волосы.

Профессионально важные качества (ПВК):

• творческое воображение;
• развитый вкус, представление об эстетике;
• доброжелательность;
• коммуникабельность;
• точность, быстрота движений;
• терпеливость;
• способность управлять концентрацией внимания.

Требование к образованию:

• ПТУ;
• УКК;
• обучение на предприятии.

Противопоказания к работе:

• кожные заболевания;
• аллергия на химические препараты;
• варикозное расширение вен;
• проблемы с координацией рук;
• нарушения в работе опорно-двигательного аппарата;
• серьезные проблемы со зрением, болезни глаз.

Работник банка, бухгалтер, экономист

• преобразовывает цифры, тексты, коды с использованием специальных языков, специальной техники;
• принимает, контролирует первичную документацию;
• обрабатывает первичную документацию, составляет отчеты, учетные документы;
• начисляет платежи;
• решает финансовые вопросы (прием, выдача средств).

Что должен знать:

• основы бухучета;
• нормативы;
• должностные инструкции;
• структуру хозяйственной деятельности организации;
• основы работы на вычислительной технике;
• документы, связанные с товарооборотом, оборотом денег.

Что должен уметь:

• общаться;
• вести документацию;
• обращаться со счетами, деньгами;
• работать с техникой;
• соблюдать должностную инструкцию;
• работать с материальными ценностями.

• абстрактное мышление;
• способности к счету, аналитике;
• развитая устойчивость, концентрация внимания;
• хороший объем, распределительные свойства внимания;
• способность быстро переключать внимание;
• психоэмоциональная устойчивость;
• усидчивость;
• высокая работоспособность;
• точность в работе;
• развитая память.

• точно выполнять инструкции, указания;
• заниматься монотонной деятельностью (для специалистов, работающих с бумагами);
• работать с людьми (для специалистов соответствующего направления);
• устойчивые трудовые интересы.

Требования к образованию: высшее экономическое.

• тяжелая форма остеохондроза;
• заболевания суставов;
• проктология;
• проблемы со зрением (цветовая слепота или потеря больше 25 % зрения);
• проблемы со слухом (потеря больше 50 % слуха);
• невротические расстройства.

Что делает работник:

• организует воспитание, обучение, развитие детей;
• планирует, проводит мероприятия;
• следит за безопасностью детей.

• педагогику;
• педиатрию;
• психологию;
• методологию дошкольного воспитания, образования.

• отзывчивость;
• любовь к детям;
• внимательность;
• наблюдательность;
• коммуникабельность;
• терпеливость.

Образование: педагогический колледж или ВУЗ.

• заразные болезни;
• психические, неврологические патологии;
• болезни опорно-двигательного аппарата.

Таким образом, анализ описывает особенности работы на конкретной должности в конкретной компании. И одновременно он выдвигает требования к соискателям. На основе этого можно понять, подходит ли кандидат. Что упрощает и ускоряет отбор кадров.

Как составить

Профессиограмма составляется специалистом по профориентации или специалистом по подбору кадров и руководителем. Как составить профессиограмму? Следовать плану.

Что нужно указать:

• специальность;
• профессиональные требования к работнику;
• важные для профессии качества;
• требования к психофизиологическим особенностям (ПФО) кандидата;
• методы исследования соответствия ПФО;
• ранжирование ПФО;
• нормы оценки профессионально важных качеств;
• психограмма;
• поиск, адаптация работника;
• разработка индивидуального профессионального развития;
• поиск вариантов подготовки, переподготовки, повышения квалификации.

При разработке профессиограммы и психограммы профессии нужно соблюдать ряд принципов:

• Системность. Нужно изучать особенности профессии в рамках конкретной фирмы.
• Целостность. Должны учитываться интеллектуальные, нравственные, моральные, психологические, физические особенности личности.
• Практичность. Результаты диагностики должны быть представлены в доступной форме, ориентированы на деятельность конкретной фирмы.
• Научность, современность. При исследовании кандидата и профессии должны применяться новейшие методы, современные теории.
• Эффективность. Перспектива развития должны быть направлена не только на конкретного работника, но также на развитие фирмы в условиях высокой конкуренции.
• Целенаправленность. Исследование профессии должно иметь теоретическое и практическое значение.
• Личностный подход. Анализ вариантов компенсации одних качеств другими, адаптации труда согласно индивидуальным особенностям.
• Допуски. Нужно определить минимальное и максимальное соответствие/несоответствие требованиям профессии.
• Надежность. Нужно рассматривать все ситуации на производстве, в том числе вредные, опасные. Даже если те случаются крайне редко.
• Этический принцип. Все профессии требуют уважительного отношения. Нельзя принижать достоинство одних профессий ради рекламы других.
• Конкретность. Нужно не просто описывать профессиональные задачи, а определять, как часто они встречаются, каких затрат требуют, какова их значимость.

О чем рассказывает профессиограмма? Правильно составленная профессиограмма профессии отвечает на следующие вопросы:

• В чем суть специальности?
• Чем занимается работник?
• В каких условиях приходится работать?
• Какой уровень подготовки требуется от работника?
• Какие способности помогут овладеть профессией?
• Легко ли найти работу по этой специальности?
• На какую зарплату можно рассчитывать?
• Какие есть перспективы карьерного роста?

А чтобы точнее понять специфику труда, нужно ответить на следующие вопросы:

• что делает человек,
• как он это делает,
• для чего он это делает,
• при помощи каких инструментов он это делает.

Для составления психограммы психодиагност должен сам погрузиться в работу фирмы или он должен взаимодействовать с тем, кто отлично разбирается в особенностях труда, отдельной должности, отдельных видах деятельности.

Для правильного составления профессиограммы нужно погрузиться в работу.

Чтобы составить психограмму специалисты используют следующие источники информации о кандидате:

• документы, особенно инструкции, нормативные акты, журналы наблюдений;
• результаты анкетирования, опроса старых работников, результаты экспериментов, отзывы работников;
• результаты исследований;
• результаты эргономического обследования работников (производительность в разных условиях, затраты энергии, скорость усвоения информации, прочее).

Анализ профессии проводится штатным психологом компании или специально приглашенными психологами.