Услуги социальной адаптации

Устимова Ольга БорисовнаДиректор Центра социальной адаптации Е.П. Глинки
Помощь людям без определенного места жительства – сложная, но необходимая работа. Город оказывает им всестороннюю поддержку. Когда человек понимает, что его судьба небезразлична другим, у него появляется мотивация, силы и желание начать новую жизнь

В Москве помощь всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации на улицах города, оказывают в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Здесь помогают даже если человек иногородний или не имеет документов, удостоверяющих личность. В центре он может переночевать, помыться, получить медицинскую помощь. Ему выдают одежду и обувь, кормят в столовой.

Люди без определенного места жительства могут рассчитывать не только на временное пребывание, но и на социальные услуги. Сотрудники Центра помогают восстановить документы, вернуться домой, при необходимости оформляют регистрацию, пенсию, группу инвалидности, оказывают содействие в поиске работы, юридическую и психологическую помощь.

Кроме того, в городе круглосуточно работают бригады мобильной службы «Социальный патруль» (на базе Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки). А зимой открыты пункты обогрева и оказания срочной помощи бездомным.

Если вы увидели на улицах города бездомного человека, которому нужна помощь, не оставайтесь равнодушными, позвоните в

Тел.: 8 (499) 357-01-80, 8 (495) 720-15-08

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки (г. Москва, ул. Иловайская, д. 2)

Телефон приемного отделения:

8 (499) 356-60-67 (круглосуточно)

Телефон отделения социальной помощи:

8 (499) 356-60-31

Государственное бюджетное учреждение города Москвы Центр социальной (постинтернатной) адаптации Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ГБУ Центр социальной адаптации)

127486, Москва, ул. Дегунинская, д. 3, корп. 5

Услуги социальной адаптации

09:00 – 16:45

09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00

09:00 – 16:45

Смотреть расписание на неделю

Доступность объекта:

Услуги социальной адаптации

Парковка с местами для инвалидов

Услуги социальной адаптации

Широкий входной дверной проем

Услуги социальной адаптации

Туалет для людей с инвалидностью

Услуги социальной адаптации

Детский игровой уголок

Основной целью деятельности Учреждения является оказание услуг по адаптации к самостоятельному проживанию выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Основным направлением деятельности Учреждения является оказание перечня социальных услуг получателям социальных услуг, находящимся на временном пребывании в Учреждении, а также в рамках исполнения договоров о постинтернатном патронате, в том числе: оказание услуг временного пребывания, социально-бытовых услуг, социально-педагогических услуг, социальной-медицинских услуг, социально-правовых услуг, социально-психологических услуг, социально-трудовых услуг, а также предоставление услуг, направленных на повышение коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе инвалидов.

Руководство организации:

Мишина Ольга Федоровна

Телефон: 8 (499) 905-86-14

Услуги социальной адаптации

Смотреть расписание на неделю

Деревянко Снежана Юрьевна

Телефон: 8 (499) 905-84-89

Услуги социальной адаптации

Смотреть расписание на неделю

Сапожникова Татьяна Николаевна

Телефон: 8 (499) 905-79-39

Иванов Артур Виллевич

Телефон: 8 (499) 905-79-64

Услуги социальной адаптации

Смотреть расписание на неделю

Топилин Михаил Михайлович

Телефон: 8 (499) 905-83-68

Услуги социальной адаптации

Смотреть расписание на неделю

Ст. м. «Селигерская», далее пешком 3 минуты.

• Комплексное социальное обслуживание бездомных граждан в условиях круглосуточного временного пребывания. Принимаются мужчины и женщины старше 18 лет.

Заведующий отделением: Климов Юрий Анатольевич

Телефон: +7 (499) 357-10-65 (доб. 232);

Телефон приемного отделения: +7 (499) 357-09-29 (круглосуточно)

Зона ответственности: г. Москва;

Функции отделения: на базе ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки ежедневно предоставляется срочная социальная услуга в виде ночлега с 20:00 вечера до 8:00 утра. Услуга “ночлег” предоставляется гражданам на основании заявления об оказании срочной социальной помощи с последующим подписанием акта об оказании срочной социальной помощи.

Услуги, предоставляемые отделением:

– предоставление койко-места;

– санитарная обработка;

– предоставление средств личной гигиены;

– предоставление питания в виде сухого пайка в случае частичной либо полной утраты способности к самообслуживанию гражданина, а также лицам пожилого возраста (решение о выдаче питания принимается комиссионно сотрудниками дежурной смены);

– предоставление в случае нуждаемости в вещевой помощи (при наличии вещей).

Заведующий диспетчерской службой: Брежнев Геннадий Валерьевич

Телефон: +7 (499) 357-10-65 доб. 417

+7 (499) 357-01-80 (круглосуточно);

+7 (903) 720-15-08 (круглосуточно);

Зона ответственности: г. Москва;

Функции отделения: прием звонков граждан и организация логистики «Социального патруля», консультирование граждан по вопросам организации помощи бездомным на территории города Москвы.

Отделение мобильных бригад «Социальный патруль»

Заведующий отделением: Горшков Александр Олегович,

Телефон: +7 (499) 357-10-65 (доб. 285)

Оперативное реагирование на поступающие звонки населения, выявление бездомных граждан, информирование об услугах Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.
Транспортировка бездомных граждан в приемное отделение Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки, информирование об услугах.
Оказание первичной доврачебной медико-санитарной и срочной социальной помощи нуждающимся гражданам.

Отделение оказания медицинской помощи

Заведующий отделением Синельников Герман Германович;

8 (499) 357-10-65 доб. 244

Оказание доврачебной медицинской помощи бездомным гражданам, содействие в прохождении медицинских осмотров и консультаций врачей-специалистов в лечебно-профилактических учреждениях г. Москвы. Направление бездомных граждан на стационарное лечение в учреждения здравоохранения г. Москвы.

Отделение стационарного пребывания

Заведующая отделением Растегаева Гульнора Алижоновна,

Отделение предоставляет следующие виды социальных услуг: прием и временное круглосуточное размещение бездомных граждан с учетом возраста и состояния здоровья, предоставление койко-места, обеспечение постельными принадлежностями, предметами личной гигиены и инвентарем, создание материально-бытовых условий для самостоятельного преодоления гражданами критической ситуации.

Отделение социальной помощи

Заведующая отделением Плахина Ольга Михайловна,

Телефон: +7 (499) 357-10-65 (доб. 420)

Оказание помощи в социальной адаптации лиц без определенного места жительства, восстановление способностей к самостоятельной жизни в обществе. Услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством, носят добровольно-заявительный характер и осуществляются на основании разработанной для каждого признанного нуждающимся в социальном обслуживании бездомного гражданина индивидуальной программы предоставления социальных услуг. В отделении работают квалифицированные психологи и юристконсульты, решающие вопросы восстановления прав на утраченную жилплощадь, представляющие интересы подопечных граждан в суде.

Станция электропоезда Курского направления Перерва.

О ГКУ ЦСА ИМЕНИ Е. ГЛИНКИ

: Опубликовано: 16 июля 2018

Услуги социальной адаптации

Дорогие друзья! Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте Государственного казенного учреждения города Москвы Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П.Глинки.

С целью реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию на территории г. Москвы ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки осуществляет свою деятельность по трём приоритетным направлениям:
– Работа на улицах г.Москвы, с целью выявления граждан, нуждающихся в оказании социальной помощи.
– Оказание срочной социальной помощи в виде ночлега.
– Оказание полного спектра социальных услуг лицам, попавшим в критическую ситуацию на территории г. Москвы. Все услуги для граждан оказываются исключительно на безвозмездной основе.

ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки создано на основании приказа Комитета социальной защиты населения Москвы от 3 сентября 1996 года за номером №213 наименование учреждения при создании звучало как- “Дом ночного пребывания “Люблино”” Комитета социальной защиты Москвы. Учреждение поставлено на учет с 9 октября 1996 года ИФНС №23 по г. Москве. ОГРН 1037739518200.
Положение об учреждении утверждено приказом Комитета социальной защиты Москвы и зарегистрировано московской регистрационной палатой от 14 февраля 2000 года за номером №950025
ГКУ ЦСА “Люблино” было переименовано в ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки приказом Департамента труда и социальной защиты населения г.Москвы №92 от 06.02.2017г.
На данный момент действует Устав, утвержденный руководителем Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы №92 от 06 февраля 2017 года.

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе от 2017г.
Выписка из ЕГРЮЛ № 729В/2017 от 28.02.2017г.
ИНН: 7723123173
КПП: 772301001
ОКВЭД: 87.90

Устав ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки

Выписка из реестра поставщиков социальных услуг ДТСЗН г.Москвы

В составе Центра функционирует:
– служба социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль»;
– приёмное отделение для оказания срочной социальной помощи в виде ночлега и оформления граждан для прохождения ресоциализации;
– 4 территориальных отделений, предназначенных для комплексного социального обслуживания в условиях круглосуточного пребывания,
– столовая, прачечная и другие отделы и службы хозяйственного назначения.

Форма социального обслуживания – полустационарная, оказание срочных социальных услуг.

Виды и перечень предоставляемых социальных услуг:

•услуги по организации питания,быта и досуга;
•обеспечение горячим питанием;
•организация культурно-досуговых мероприятий;
•предоставление временного пребывания в организациях социального обслуживания;
•предоставление в пользование мебели;
•предоставление натуральной помощи в виде одежды и обуви;
•предоставление постельных и туалетных принадлежностей;
•организация досуга(книги,журналы,газеты,настольные игры,иное);
•приобретение железнодорожных билетов для проезда к прежнему месту жительства;

•содействие в получении психологической помощи;
•оказание психологической поддержки,проведение психокоррекционной работы;
•содействие в восстановлении социальных связей;
•содействие по дальнейшему жизнеустройству.

•оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи;
•организация медико-социального ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
•содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы;
•организация прохождения диспансеризации;
•содействие в госпитализации в медицинские организации,сопровождение в медицинские организации;

•помощь в оформлении документов,исключая случаи оформления документов,затрагивающих интересы третьих лиц,оказание помощи в написании писем;
•содействие в получении бесплатной юридической помощи;
•содействие в восстановлении утраченных документов;
•оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
•содействие в оформлении документов для устройства в организации стационарного социального обслуживания;
•содействие в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
•содействие в восстановлении в судебном порядке прав на незаконно отчужденное жилое помещение;
•содействие в представительстве в суде с целью защиты прав и интересов;
•содействие во вселении в жилое помещение по постоянному месту жительства;
•оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения других социальных выплат;
•содействие в аренде жилой площади;
•оказание правовой помощи в защите прав и интересов граждан перед работодателями.

•проведение мероприятий по восстановлению профессиональных навыков;содействие в профессиональном обучении.

•содействие в трудоустройстве.

•предоставление ночлега (предоставление койко-места, постельных и туалетных принадлежностей);
•предоставление питания;
•вещевая помощь;
•оказание первой (доврачебной) помощи;
•содействие в предоставлении санитарно-гигиенических услуг;
•предоставление отапливаемого помещения для обогрева;
•содействие во временном размещении;
•содействие в предоставлении срочной психологической помощи;
•консультирование по социально-правовым вопросам;
•содействие во вселении в жилое помещение по постоянному месту жительства;
•содействие в восстановлении социальных связей;
•содействие в проезде к прежнему месту жительства;
•приобретение железнодорожных билетов для проезда к прежнему месту жительства.

Устав ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки

Выписка из реестра поставщиков социальных услуг ДТСЗН г.Москвы

Форма социального обслуживания – полустационарная, оказание срочных социальных услуг.

•содействие в трудоустройстве.

Порядок обращения о предоставлении социальных услуг, рассмотрения указанных обращений и принятие по ним решения:

Признание бездомного гражданина нуждающимся в социальном обслуживании осуществляется на основании заявления гражданина, предоставляемого в Государственное казенное учреждение города Москвы «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П.Глинки» Департамента труда и социальной защиты населения города.

Интересы бездомного гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании, могут представлять иные лица, уполномоченные гражданином в установленном порядке (далее – уполномоченное лицо).

При обращении бездомного гражданина либо его уполномоченного лица о предоставлении социального обслуживания представляются следующие документы:
– Заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Департамента от 30.12.2014 № 1171. Скачать заявление №1 Скачать заявление №2
– Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
– Документ, подтверждающий утрату права проживания в жилом помещении в городе Москве (при отсутствии места жительства).
– Документ, подтверждающий обстоятельства, объективно препятствующие проживанию в жилом помещении в городе Москве (при наличии места жительства).

Сведения, представленные заявителем, могут быть проверены комиссией ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки с выходом по адресу регистрации по месту жительства в городе Москве с составлением акта обследования.
– В случае обращения бездомного гражданина, частично или полностью утратившего способность к самообслуживанию, представление документов в соответствии с указанными выше пунктами, при их отсутствии, не требуется.

При отсутствии документов, подтверждающих ограничение к самообслуживанию, утрата способности к самообслуживанию (частично или полностью) устанавливается комиссией ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки по физическому состоянию гражданина с составлением акта утраты способности к самообслуживанию.
– Заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, в том числе об отсутствии заболеваний, являющихся противопоказаниями к социальному обслуживанию.
– Справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности (в случае обращения гражданина, являющегося инвалидом, о предоставлении социального обслуживания).
– Заключение врачебной комиссии психоневрологического диспансера или больницы с развернутым диагнозом и указанием рекомендуемого типа организации социального обслуживания (в случае обращения гражданина о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме)
– Справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения о предоставлении социального обслуживания гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с законодательством Российской Федерации установлен административный надзор и которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию).
– Сведения о доходах бездомного гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению о предоставлении социального обслуживания (за исключением сведений о размерах пенсии по инвалидности и (или) по старости, которые выплачиваются Государственным учреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области и получаются в рамках межведомственного взаимодействия).

При отсутствии сведений о доходах бездомного гражданина, причины, препятствующие возможности предоставления данных сведений, устанавливаются комиссией ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки с составлением акта установления данных причин.

– При обращении с заявлением уполномоченного лица бездомного гражданина представляется копия документа, удостоверяющего его личность (с предъявлением подлинника), и копия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного лица (с предъявлением подлинника).

ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки регистрирует заявление с приложением вышеперечисленных документов в день обращения гражданина либо его уполномоченного лица с указанными документами.

В срок не позднее двух рабочих дней со дня регистрации заявления ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки осуществляется проверка представленных сведений.
В срок не позднее трех рабочих дней со дня регистрации заявления комиссия ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки по фактическому состоянию гражданина устанавливает способность к самообслуживанию, а при отсутствии сведений о доходах, причины, препятствующие возможности предоставления данных сведений. По результатам работы комиссии составляются соответствующие акты по утвержденной форме.

При обращении о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки в день составления акта об отсутствии способности к самообслуживанию формирует личное дело бездомного гражданина и направляет его в Департамент.
В срок не позднее двух рабочих дней со дня завершения проверки представленных сведений принимается решение:
•О признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
•Об отказе в социальном обслуживании.

Основаниями для отказа в социальном обслуживании являются:
1. Отсутствие оснований для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании по форме социального обслуживания, указанной в заявлении о предоставлении социальных услуг.
2. Наличие заболеваний, являющихся противопоказаниями к социальному обслуживанию.
3. Отсутствие обстоятельств, объективно препятствующих возможности проживания в жилом помещении.
4. Представление неполного комплекта документов, документов, утративших силу, либо наличие в представленных документах, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании,противоречивых, неполных или недостоверных сведений.
5. Подача заявления от имени заявителя не уполномоченным лицом.

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в указанной форме принимается ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки.
Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в социальном обслуживании в указанной форме принимается Департаментом.

В случае отказа в социальном обслуживании по причине отсутствия оснований для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании по форме социального обслуживания, указанной в заявлении о предоставлении социальных услуг и выявлении нуждаемости гражданина в социальных услугах по иной форме социального обслуживания гражданину либо его уполномоченному лицу разъясняется о возможности подачи нового заявления о предоставлении социальных услуг по соответствующей форме социального обслуживания.

В случае отказа в социальном обслуживании по причине представления неполного комплекта документов, документов, утративших силу, либо наличие в представленных документах, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании противоречивых, неполных или недостоверных сведений гражданину либо его уполномоченному лицу разъясняется о возможности повторной подачи заявления о предоставлении социальных услуг с приложением дооформленных документов. При этом ранее представленные документы, возвращаются гражданину либо его уполномоченному лицу.

О принятом решении бездомный гражданин либо его уполномоченное лицо в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия указанного решения уведомляется ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки способом, обеспечивающим подтверждение получения такого уведомления с приложением копии решения.

В решении о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, оформляемого по утвержденной форме, указываются в том числе:
1. Форма социального обслуживания и сроки предоставления социальных услуг.
2. Правила предоставления социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату.

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

1. Гражданам, указанным в части 1 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ “Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации”.

2. Гражданам, перечень которых утвержден нормативным правовым актом Правительства Москвы.

3. Получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме, если на дату обращения о предоставлении социального обслуживания среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. N 1075 “Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно” (далее – Правила), ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения, или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения о предоставлении социального обслуживания среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Правилами, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в городе Москве в расчете на душу населения.

Поданные обращения в интересах бездомного гражданина иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений о предоставлении гражданину социального обслуживания рассматриваются и решение о признании бездомного гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается при наличии всех выше перечисленных документов.

Обращения государственных органов, органов местного самоуправления в интересах бездомного гражданина о предоставлении ему социального обслуживания могут передаваться в рамках межведомственного взаимодействия.
При обращении в ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки бездомного гражданина, нуждающегося в предоставлении срочных социальных услуг, либо получения информации о бездомном гражданине, нуждающемся в предоставлении срочных социальных услуг, решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки безотлагательно, на основании заявления.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе социальных услуг и поставщике социальных услуг, предоставленных срочных социальных услугах, сроках, дате и условиях их предоставления. Акт оказания срочных социальных услуг

№п\п	Мероприятия дня	Время начала	Время окончания	Общая продолжительность
1	Подъем получателей социальных услуг *	7:00*	7:15	15 мин.
2	Утренний туалет, заправка кроватей	7:15	8:00	45 мин.
3	Приготовление завтрака, прием пищи **	7:30	8:00	30 мин.
4	Уборка мест отдыха, комнат	8:00	09:00	1 час
5	Выполнение мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации ***	09:00	12:00	3 часа
6	Обед	12:00	14:00	2 часа
7	Дневной отдых ****	14:00	16:00	2 часа
8	Выполнение мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации ***	14:00	17:30	3 час. 30 мин.
9	Ужин, личное время, просмотр телепередач	17:30	22:30	5 часов
10	Вечерняя поверка у дежурного администратора	22:00	22:45	45 мин.
11	Вечерний туалет, подготовка ко сну	22:00	22:45	45 мин.
12	Отход ко сну	22:45	23:00	15 мин.

Примечание:
Посещение родственниками с 10:00 до 17:00
*Подъем получателей социальных услуг, принимающих участие в уборке территории, в 6:00 (В выходные и нерабочие праздничные дни подъем получателей социальных услуг в 8:00, отбой 23:00)
** Приготовление завтрака и приём пищи в выходные дни с 8:00 до 10:00
*** В выходные дни – личное время, просмотр телепередач, участие в культурно-массовых мероприятиях, проводимых в Учреждении.
**** Дополнительный дневной отдых разрешается: инвалидам 1,2 группы; больным, при наличии медицинской справки от врача; в выходные и праздничные дни.

Правила поведения и пребывания для получателей социальных услуг ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки.

1. Общие Положения.
1.1. В день приема в Учреждение производится осмотр обратившегося человека уполномоченным сотрудником на предмет наличия/отсутствия педикулеза и санитарная обработка (гигиенический душ), при необходимости выдается натуральная помощь в виде одежды и обуви;
1.2. Гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и направляемым в отделение на руки выдаются:

индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
договор о предоставлении социального обслуживания;
предметы личной гигиены в соответствии с утвержденными локальными документами.

1.3. На каждого признанного нуждающимся в социальном обслуживании заводится личное дело, которое формируется и ведется в соответствии с Инструкцией о порядке формирования, ведения и хранения личных дел получателей социальных услуг.

1.4. Личные вещи при поступлении подлежат специальной обработке и их количество должно составлять (не более) :

Один комплект туалетных и бритвенных принадлежностей.
Один комплект письменных принадлежностей.
Три комплекта смены нижнего нательного белья.
Три комплекта верхнего белья.
Два комплекта теплой одежды.
Один спортивный костюм.
Две пары обуви.
Одна пара тапочек.
Один зимний головной убор.
Один головной убор демисезонный.
Имущество, подлежащее носке по сезону, располагается в шкафах спальных помещений отделения.
Имущество, подлежащее носке не по сезону, хранится в сумках в специально отведенной комнате, в соответствии с нормативными документами, ответственность за работу комнаты несет старший администратор отделения.

1.5. Размещение граждан по жилым комнатам осуществляется с учетом их возраста, пола, психоэмоционального и физического состояния и, по возможности, в соответствии с их личным желанием. Мужчины и женщины размещаются раздельно.
Администрация Учреждение имеет право, в процессе пребывания получателя социальных услуг на социальном обслуживании, перевести его в другую комнату в данном отделении, предоставить ему иное спальное место в целях обеспечения оптимального использования жилой площади для размещения подопечного.

Перевод из одной комнаты в другую по желанию клиента осуществляется по согласованию с руководителем отделения. Граждане, имеющие в анамнезе туберкулез, размещаются в отдельных комнатах, в соответствии с требованиями санитарных правил.

1.6. Получателям социальных услуг предоставляются:

площадь для временного пребывания, оборудованная необходимой мебелью, инвентарем;
предметы личной гигиены;
постельные принадлежности;
одежда, обувь, нательное белье;
условия для проведения досуга.

1.7. Смена и стирка постельной группы осуществляются раз в неделю, по установленному графику. Стирка личных вещей осуществляется в стиральных машинах, расположенных в бытовых комнатах отделений, в соответствии с инструкцией. Услуга по стирке белья предоставляется администратором отделения.

1.8. Получатели социальных услуг обеспечиваются бесплатным питанием, исходя из индивидуальных потребностей. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. По окончанию срока предоставления услуги и сохранении потребности в ее получении, обеспечение питанием осуществляется в соответствии с Положением об организации питания. Время приема пищи устанавливается распорядком дня. Прием пищи осуществляется в предусмотренных для этих целей помещениях.

1.9. Благотворительная помощь выдается в соответствии с действующим Положением о благотворительной помощи, на основании заявления, поданного Заведующему отделением.
1.10. Денежные средства, драгоценности, ценные бумаги, документы принимаются на хранение Заведующим отделением и хранятся в сейфе по описи.
1.11. Администрация за оставленные без присмотра вещи и ценности ответственности не несет.
1.12. В соответствии с распорядком дня, утвержденным руководителем учреждения, в часы отдыха в спальных помещениях и комнатах, расположенных близко к ним, должна соблюдаться тишина.
1.13. При реализации прав граждан не должны нарушаться порядок и условия предоставления социального обслуживания в учреждении, а также ущемляться права и законные интересы других лиц.

2. Права граждан, получающих социальные услуги в Учреждении.
2.1. Граждане, пребывающие в Учреждении, имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
выбор поставщика социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
участие в составлении индивидуальных программ предоставления социальных услуг;
обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в соответствии с утвержденным распорядком дня с предварительного уведомления Администрации;
социальное сопровождение;
получение социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программы;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотрудникам Учреждения при оказании социальных услуг;
личное время, предусмотренное распорядком дня;
участие в культурно-досуговых мероприятиях, проводимых в Учреждении; эксплуатацию компьютерных классов, пользование библиотекой, настольными играми, осуществлять просмотр телепередач, кино- и видеофильмов в установленное время;
личное обращение к сотрудникам и Администрации Учреждения по вопросам соблюдения своих законных прав, интересов и предоставления социального обслуживания;
приобретение за счет собственных средств вещей, продуктов питания, не запрещённых к хранению и использованию;
осуществление иных прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3. Обязанности граждан, получающих социальные услуги в Учреждении.
3.1. Граждане, пребывающие в Учреждении, обязаны:

предоставлять в соответствии с нормативно-правовыми актами сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
своевременно информировать Учреждение об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
соблюдать условия договора о предоставлений социальных услуг, заключенного с Учреждением;
соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом и сотрудниками учреждения;
выполнять требования настоящих правил, соблюдать распорядок дня, установленный в Учреждении;
соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;
соблюдать правила личной гигиены и санитарии;
проходить медицинское обследование в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
предоставлять справку о санитарной обработке, в случае отсутствия в Учреждении;
соблюдать правила пожарной безопасности;
хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведенных для этих целей местах. Соблюдать сроки хранения и реализаций скоропортящихся продуктов;
не препятствовать работникам учреждения, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;
обеспечивать сохранность помещений, иного предоставленного во временное пользование имущества, в том числе, предметов интерьера, оборудования, мебели, материалов отделки;
беспрепятственно допускать в помещение для временного пребывания сотрудников Учреждения для осуществления осмотра состояния помещения, а также для выполнения необходимых работ по его содержанию;
немедленно сообщать администрации учреждения при обнаружении поломок материально-технического оснащения помещения для временного пребывания, возникновений чрезвычайных ситуаций (задымление, пожар, нарушение работы водоснабжения, теплоснабжения, и др.);
принимать пищу в строго отведенных под эти цели местах;
соблюдать режим посещения пребывающих в Учреждении граждан законными представителями, родственниками;
принимать посильное участие в общественно-полезном труде;
осуществлять временное пользование помещением для пребывания с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей, требований пожарной безопасности; санитарно-гигиенических требований и иных требований законодательства. В случае нанесения материального ущерба Учреждению, порчи инвентаря и имущества, Учреждение оставляет за собой право расторгнуть договор о предоставлении социальных услуг в одностороннем порядке.

3.2. Гражданам, пребывающим в Учреждении, запрещается:

нарушать Правила внутреннего распорядка;
находиться в Учреждении, на его территории, в состоянии алкогольного, наркотического опьянения:
приносить, хранить, употреблять спиртные напитки, наркотические, психотропные и токсические вещества;
стирать, сушить и утюжить белье в спальных помещениях;
курить в не отведенных под эти цели местах;
пользоваться электронагревательными бытовыми приборами (чайником, кипятильником, И Др.);
хранить в комнатах острые, колюще-режущие предметы, громоздкие вещи;
хранить и приносить в Учреждение легковоспламеняющиеся, взрывоопасные вещества;
менять без разрешения администрации спальные места, перемещать инвентарь, оборудование и имущество из одного помещения в другое;
ложиться в постель в одежде и обуви;
содержать в комнате домашних животных;
выбрасывать мусор через окна и кормить пищевыми отходами птиц и бродячих животных на территории Учреждения и участках, прилегающей к ней;
осуществлять хранение некачественных и просроченных продуктов питания;
оскорблять других получателей социальных услуг и сотрудников Учреждения;
совершать противоправные действия.

3.3. К грубым нарушениям правил пребывания и пожарной безопасности, являющимися основанием для расторжения договора о предоставлении социальных услуг в одностороннем порядке относится:

нарушение требований правил пожарной безопасности;
нахождение в Учреждении и на его территории в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
пронос, хранение, употребление спиртных напитков, наркотических, психотропных и токсических веществ;
хранение и пронос в Учреждение легковоспламеняющихся, взрывоопасных веществ;
оскорбление, угрозы физической расправы, унижение чести и достоинства других получателей социальных услуг и сотрудников Учреждения;
препятствование работникам учреждения, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;
совершение противоправных действий, повлекших за собой наступление административной и/или уголовной ответственности;
несоблюдение правил личной гигиены и требований санитарных норм и правил;
отказ от прохождения медицинского обследования в соответствии с – требованиями санитарных норм и правил.
длительное отсутствие без уведомления администрации (более 5 дней)

Отделение является структурным подразделением Государственного казенного учреждения Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

– Предоставление социально-бытовых и социально-медицинских услуг бездомным гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании;

– Ресоциализация и социальная адаптация лиц без определенного места жительства и занятий, получающих социальные услуги в Отделении.

За 2020 год в отделении стационарного пребывания: Количество койко-ночей – 64693, горячего питания – 96267, всего выдано горячего питания: обед – 51964, ужин – 46884, из них за общественно-полезные работы – 1394.

За 2021 год в отделении стационарного пребывания: Количество койко-ночей – 77431, горячего питания – 112535, всего выдано горячего питания: обед – 59854, ужин – 54200, из них за общественно-полезные работы – 1400

За 2022 год в отделении стационарного пребывания: Количество койко-ночей – 78684, горячего питания – 121284, всего выдано горячего питания: обед – 65190, ужин – 57650, из них за общественно-полезные работы – 2427

Всего за период: с 03 февраля 2023 года По 09 февраля 2023 года в отделении стационарного пребывания оказано социальных услуг: