Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Разместить вакансию

Также возможна регистрация работодателя на портале без использования ЕСИА с проверкой данных о вашей компании специалистами Центров занятости населения.

Регистрация на портале позволит Вам:

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Привлекательность регионов

Если вы заинтересованы в привлечении рабочей силы из других регионов России, то вы можете рассказать вашим будущим сотрудникам о положительных аспектах проживания в Вашем регионе.

Для этого Вы можете посмотреть на портале интерактивную карту привлекательности регионов и узнать о наиболее важных показателях уровня жизни в регионе: о состоянии экологии, среднем уровне доходов, доступности жилья и других показателях.

Узнайте подробности о динамике развития выбранного Вами региона: об инвестиционных программах, динамике роста заработной платы и о многом другом.

О сервисе

«Работа в России» — это единая общероссийская база вакансий и резюме. Сервис поддерживается федеральной службой по труду и занятости России. Граждане и юридические лица, могут публиковать информацию о вакансиях, резюме, предложениях независимо от региона, подавать заявление на пособие, регистрироваться в центр занятости онлайн и т. Ресурс доступен в любом регионе РФ для всех желающих.

Если возникли вопросы по поводу доступа, не знаете, как авторизоваться, трудности с поиском информации, воспользуйтесь разделом «Частые вопросы» или оставьте свое сообщение специалистам техподдержки.

Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?

Если использовать форму обратной связи, пользователям необходимо уточнить информацию:

Аналогично направить запрос в службу поддержки можно через учетную запись, указав тему, остальные сведения известны исходя из регистрационных данных.

Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?

Единственный номер телефона указанный на сайте поможет получить информацию о ходе рассмотрения заявлений, по вопросам регистрации, в любой из областей России.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых устройств по тарифам вашего оператора.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если попали в затруднительное положение при регистрации, создании заявлений, вакансий или резюме, специалисты готовы помочь в решении сложностей.

Сотрудники сервиса помогут разобраться в работе системы, как для работодателя, так и для соискателей.

Подскажут, как написать резюме, ответят на замечания, жалобы или предложения.

Связь со службой поддержки через приложение

Чаще для обращений в техподдержку граждане или организации используют официальный портал, направляя сообщения через форму обратной связи или учетную запись.

С недавних пор, обратиться стало ещё легче. Теперь достаточно установить приложение от системы, и войдя в учетную запись, кликнуть по вкладке «Техподдержка». Сервис настроен таким же образом, что разделяет запросы по группам, темам.

Установить ПО можно на большинство смартфонов, в которые работают под Android или iOS.

Как написать жалобу?

Жалоба должна включать детальное разъяснение, причину и тему. Можно прикрепить дополнительные материалы.

Оставить претензию можно несколькими способами:

Сайт работа в россии телефон техподдержки

Начал действовать порядок, позволяющий гражданину подать заявление для постановки на учет в качестве безработного и оформить пособие по безработице онлайн через портал “Работа в России”.

Гражданину достаточно заполнить заявление и резюме на сайте, чтобы органы занятости начали поиск подходящих вакансий. Новый порядок исключает необходимость предоставления копии трудовой книжки, приказа об увольнении и справки о среднемесячном заработке от предыдущего работодателя. Информацию о прежнем месте работы и уровне оплаты труда, а также достоверность данных в заявлении, центры занятости будут уточнять путем межведомственного взаимодействия.

При наличии предложения вакансий будут поступать гражданину в личный кабинет. Там же соискатель сможет откликнуться на заинтересовавшее его предложение, а работодатель в свою очередь – ознакомиться с резюме, пригласить на работу или на собеседование. На 11-й день гражданину будет назначено пособие, если за это время человеку не удалось устроиться на работу.

Ранее решение о признании гражданина безработным принималось органами службы занятости после личного обращения гражданина с предъявлением в центр занятости паспорта, трудовой книжки или документов, ее заменяющих, документов, удостоверяющих его квалификацию, справки о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы (службы). Ранее если органы занятости в течение 10 дней не могли найти соискателю подходящую работу, заявитель признавался безработным. Прежде в эти 10 дней гражданин должен был лично посещать центры занятости, чтобы получать информацию о вакансиях и отчитываться о том, был ли он принят на предложенные позиции (приносить документы об отказе в трудоустройстве).

Специалист технической поддержки – кто это такой, что он должен знать и уметь и сколько зарабатывает

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Здравствуйте, уважаемые посетители блога iklife. ru!

Обращались ли вы когда-нибудь за технической помощью, когда у вас сломался ПК или были проблемы с программным обеспечением? Или вы связывались с поддержкой той компании, у которой купили какое-либо техническое устройство? А может, в вашей организации есть человек, которому вы звоните, когда начались неполадки с рабочим компьютером? Если да, то это значит, что вы общались со специалистом технической поддержки. Его работа важна не только для частных пользователей, но и для целой компании. Он способен и клиента успокоить, и с компьютерной ошибкой разобраться.

Специалист технической поддержки: кто это, что он должен знать и уметь, сколько зарабатывает, плюсы и минусы деятельности – все это мы сегодня подробно рассмотрим.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Кто такой специалист технической поддержки

Техническая поддержка – это услуга по оказанию технической помощи пользователям IT-продукта. Она предоставляется службой или IT-отделом, в который обращаются, когда сломался компьютер, не устанавливается программа, непонятен интерфейс смартфона или еще какая-либо техническая проблема.

А специалисты технической поддержки – это как раз те люди, которые оказывают помощь в решении проблемы и консультируют пользователей по их вопросам.

Этим специалистом может быть ассистент системного администратора, если помощь оказывается не пользователям извне, а сотрудникам компании-работодателя. В этом случае на крупных предприятиях организовывают IT-отделы, в которых трудятся несколько специалистов технической поддержки. Это направление техподдержки относится к инфраструктурному.

Либо же покупатель может обратиться за технической помощью в ту компанию, где приобрел товар, в процессе использования которого у потребителя возникли вопросы или проблемы. Таким образом организация поддерживает положительный имидж и уберегает себя от потери клиента. Тогда служба выполняет еще и функции колл-центра. Продуктовое сопровождение – так называется это направление техподдержки.

И последнее направление – пользовательская поддержка, когда сервисная служба оказывает помощь пользователям, ранее не связанным с их компанией. Чаще всего пользовательская поддержка осуществляется на платной основе, в отличие от первого варианта, когда сотрудникам помогают бесплатно. Продуктовое сопровождение может быть как на платной, так и бесплатной основе.

В стоимость может входить не только сама помощь как таковая, но еще и следующие услуги:

Кроме выезда и личного знакомства с проблемой, специалист может также работать через интернет, например, по электронной почте или через официальный сайт компании, по телефонной связи или через сервисы помощи.

Они обязаны детально разобраться, в чем заключается проблема, выяснить все нюансы, найти проблему и причину ее появления, предложить способы решения и дать рекомендации по предотвращению подобной ситуации в будущем. Поэтому для специалиста крайне важно уметь задавать правильные вопросы, самому четко давать ответы и проводить консультации.

Из-за того, что чаще всего помощь оказывается по телефону, работнику сложнее понять суть проблемы. Клиент не может воспользоваться мимикой и жестами, а использует только голос. Хотя сейчас можно отправить скрин или фото по электронной почте, разрешить удаленный доступ к ПК и многое другое.

Но все же чаще поддержка осуществляется по телефонной связи, и отправить какие-либо файлы или документы не представляется возможным. Поэтому специалисту необходимо практически идеально разбираться в компьютерах, офисной технике и программах, чтобы быстро понять и решить проблему.

Сильно усложняет работу ситуация, когда пользователь не владеет техническими терминами и не разбирается в тонкостях оборудования и компьютерных программах. Да еще и обычно в техподдержку обращаются, когда все способы исправить все самостоятельно исчерпаны, а это значит, что люди находятся в нервозном состоянии. Из-за этого специалисты по технической поддержке нередко получают ударную дозу негатива, что делает работу сложной в психологическом плане.

Сотруднику техподдержки надо уметь общаться и находить общий язык с любым человеком, независимо от темперамента, возраста или интеллектуального уровня пользователя. Клиенты ждут грамотного и быстрого ответа на их вопросы, вежливого и доброжелательного обращения, а также высокого профессионализма. Часто именно по сотрудникам техподдержки оценивают всю компанию.

Чем занимается сотрудник

Какие же обязанности имеются у специалиста:

Главная задача специалиста – решить проблему пользователя и сделать так, чтобы тот после оказания ему помощи остался полностью доволен.

Все задачи и функции сотрудника должны быть прописаны в должностной инструкции.

Что должен знать и уметь

Как и в других IT-специальностях, сотрудники техподдержки имеют уровни профессионализма: junior, middle, senior.

На начальном уровне работодатели не предъявляют высоких требований к своим сотрудникам. Для устройства на работу нужны только базовые знания информационных технологий, устройства компьютера и настройки программ. Некоторые работодатели могут потребовать знания английского для чтения англоязычных инструкций.

Из-за низких требований на вакансии часто откликаются студенты и выпускники вузов.

Middle нужно обладать более глубокими знаниями и умениями: администрированием Linux или Windows, программированием минимум на 2 языках, небольшим или частичным ремонтом технического оборудования.

А вот для Senior список навыков и знаний, которыми он должен обладать, достаточно длинный:

А вот что еще требуется специалисту техподдержки:

Говоря простыми словами, это должен быть общительный технарь с сильной выдержкой и устойчивой психикой, любящий и обладающий знаниями о “железе” и сфере информационных технологий.

Кроме этого, для специалиста, который хочет построить карьеру и постепенно повышать заработную плату, необходимо непрерывно заниматься самообразованием и саморазвитием. Это обязательное условие для всех IT-работников.

Где работает и сколько зарабатывает

Как я уже говорила, есть 3 профессиональные ступени:

В службе техподдержки они могут еще называться 1-й, 2-й и 3-й линией поддержки, что соответствует уровням от начального к более высокому. Чем выше уровень, тем сложнее и нестандартнее задачи, а также возрастает ответственность. Но вместе с тем увеличивается и доход.

Тем не менее даже у опытных специалистов зарплата остается самой низкой по сравнению с другими IT-должностями. В среднем по России сотрудники технической поддержки получают 30 000–40 000 руб. В Москве средние зарплаты находятся на уровне 35–45 тыс. руб. , а по регионам варьируются от 23 до 30 тыс. руб.

В Москве для junior заработная плата начинается от 20 000 руб. , в регионах – от 12 000. Middle получают около 35 тыс. руб. в столице, а в остальных городах зарабатывают 20–25 тыс. руб. Senior могут рассчитывать на доход 45 000–60 000 руб. , а в регионах они получают от 30 000 до 45 000 руб.

Чаще всего в техподдержку идут студенты без опыта работы, которые в будущем планируют построить карьеру в IT-сфере. Должность специалиста технической поддержки – это хороший старт и возможность набраться опыта и знаний, чтобы дальше переквалифицироваться в другую специальность.

Карьерный рост возможен либо внутри IT-отдела компании посредством повышения квалификации и перехода из одного уровня к другому, либо путем перехода на другую должность. Более трети специалистов после нескольких лет работы в техподдержке становятся системными администраторами, а это направление деятельности является одной из самых востребованных интернет-профессий.

Если говорить о месте работы специалистов техподдержки, то они нужны интернет-провайдерам, производителям технического оборудования и программного обеспечения, в банках и в любой другой крупной компании, ведь сейчас нигде не обойтись без оргтехники.

Как стать специалистом технической поддержки

Примерно 90 % всех сотрудников техподдержки – это мужчины. Из них почти 70 % – молодые люди до 30 лет. И более 50 % – это специалисты, которые имеют высшее образование.

Стать сотрудником технической поддержки можно после выпуска или во время обучения по таким направлениям, как “Информационные системы и технологии”, “Информатика и вычислительная техника”, “Прикладная математика и информатика”, “Компьютерные системы и комплексы” и т.

Есть курсы по подготовке к этой должности, например:

Или можно пройти курсы системного администратора, в программу которых входит и обучение обязанностям сотрудника техподдержки.

Заключение

Что можно сказать о специалисте техподдержки? Это востребованный работник, который знает внутреннее устройство компьютерной и другой офисной техники, умеет решать проблемы и устранять неполадки в программном обеспечении. Он должен обладать коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью, а также иметь крепкое физическое и психическое здоровье.

Работа может быть монотонной и скучной, а пользователи, которым надо помогать, агрессивными и требовательными. Но эта должность – отличный старт для начала карьеры в IT-сфере и хорошая возможность обрести необходимые знания и умения, которые понадобятся в дальнейшем.

Если вас привлекает “железо” и программирование, вы не боитесь работать с людьми и самостоятельно принимать решения, тогда для вас открыты двери в службу техподдержки.

Единый телефон горячей линии — 8 (800) 707-88-41.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Приложение «Работа в России», снимки экрана.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Горячая линия трудовой инспекции (РОСТРУД)

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Роструд – это государственная служба, которая контролирует исполнение трудового закона. При возникновении споров между работодателем и работником, можно обратиться на горячую линию трудовой инспекции.

О компании Роструд

Служба была создана 9 марта 2004 года и подчиняется Министерству труда и социальной защиты. С ее помощью осуществляется контроль за соблюдением трудового права. Также граждане могут обратиться в Роструд, чтобы сотрудники службы оказали содействие при устройстве на работу.

Роструд регулирует трудовые отношения между работодателем и работником. Служба проводит проверки в отношении организаций и предприятий на предмет соблюдения трудового законодательства. Также она осуществляет выплаты по безработице гражданам, которые встали на учет в центр занятности населения.

Единый бесплатный телефон Роструда:

Сотрудники службы проконсультируют граждан о трудовом законодательстве, о правах работника и работодателя, как осуществляется удаленная работа. Горячая линия работает не круглосуточно, а по графику: с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00. В пятницу режим работы с 09:00 до 16:45. Перерыв с 12:00 до 13:00.

Другие телефоны

Местные номера справочной службы Роструда:

Предусмотрена горячая линия для обращений граждан по вопросам трудового законодательства:

Телефон горячей линии Роструда работает только в будние дни. Оплата разговора происходит согласно тарифу мобильного оператора.

Другие способы контакта с Роструд

Граждане могут направить обращение через общественную приемную на официальном сайте или воспользоваться электронной почтой.

Официальный сайт имеет встроенный сервис «Общественная приемная», где пользователи могут сообщить о нарушениях:

Соц. сети

Сотрудники справочного центра консультируют граждан через социальные сети по следующим вопросам:

Электронная почта

Если не удалось связаться со справочным центром по телефону горячей линии, то обращение можно направить через электронную почту:

Личный кабинет

Через личный кабинет пользователи могут оформить подписку, чтобы получать свежие уведомления об изменениях в ТК РФ. Также можно направить обращение через общественную приемную. С помощью личного кабинета осуществляется поиск работы в регионе проживания. В разделе «Информация и сервисы» представлены документы, в которых прописаны нормы трудового права.

Приложения в Google Play и App Store

Роструд имеет несколько приложений в Google Play и App Store. Программа «Я – инспектор» помогает пользователям фиксировать нарушения ТК РФ. Достаточно сфотографировать факт неисполнения норм федерального закона и отправить сообщение на рассмотрение.

Программа «Работа в России» позволяет найти вакансию в городе проживания. Также пользователи могут заполнить резюме и посмотреть адреса и телефоны центра занятности.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Горячая линия трудовой инспекции поможет получить информацию о действующих нормах ТК РФ. Граждане могут подать жалобу на руководство предприятия, если присутствуют нарушения.

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тему, причины.
  • Детально описать суть в сообщении.

Единственный номер телефона указанный на сайте поможет получить информацию о ходе рассмотрения заявлений, по вопросам регистрации, в любой из областей России.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Подскажут, как написать резюме, ответят на замечания, жалобы или предложения.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

С недавних пор, обратиться стало ещё легче. Теперь достаточно установить приложение от системы, и войдя в учетную запись, кликнуть по вкладке «Техподдержка». Сервис настроен таким же образом, что разделяет запросы по группам, темам.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

  • Через call-центр.
  • По электронной почте.
  • Через личный кабинет или вкладку обратной связи.

Не выявлено.

Кривой сайт; техподдержка только письменно — телефона нет; при обращении в техподдержку отвечает исключительно робот.

После того, как пару недель назад наши власти красиво отчитались, что упрощают систему подачи заявлений на пособие по безработице во время режима самоизоляции и что теперь это можно сделать онлайн через сайт «Работа в России» (авторизация на котором проходит через портал «Госуслуги»), я был очень рад. Мрачные мысли о том, как в ближайшей перспективе я, потерявший накануне работу, голодая, варю с лаврушкой свой кожаный ремень, ем дворовых собак или иду «грабить корованы» наконец то ушли в прошлое и появилась надежда! Тут же бросился подавать заявление на пособие по безработице и увидел интересную формулировку.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Ждал неделю, каждый день заходил на сайт и «пробовал снова позже», видя одну и ту же картину. Решил обратиться в техподдержку, это ещё та задачка, проще было найти техподдержку этого сайта, через поисковик типа яндекса и гугла, нежели в меню, собственно, самого сайта. Никаких телефонов нет (как удобно!), есть только письменная форма. Озвучил там проблему с максимальной конкретикой. Как мы увидим позже, в поле можно было просто написать «ку-ка-ре-ку» и ответ от техподдержки пришел бы тот же самый.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Надо отдать должное, ответ-отписка на почту по моему вопросу пришел быстро, в течении суток. Стандартная заготовка от робота, мол, если есть проблемы, то это не мы: либо «Госуслуги» виноваты, через которые вы заходили на сайт, либо вы правила подачи заявки на пособие по безработице не тем местом прочитали.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Правила подачи заявления я прочитал тем местом, они у меня прекрасно открываются, а вот доступа к форме заполнения заявки нет в принципе. Тогда погрешил на «Госуслуги», позвонил им по телефону горячей линии, 15 минут послушал приятную музыку, получил ответ от специалиста, что с паспортом и с аккаунтом на «Госуслугах» у меня всё в порядке и это проблема конкретно сайта «Работа в России».

Телефона техподдержки у сайта «Работа в России», повторюсь, нет. При повторном обращении по форме, представленной на скиншотах выше, на почту приходит очередная отписка, идентичная предыдущей, также на скриншотах выше. Замкнутый круг!

Полагаю, эта «ошибка», не позволяющая мне подать документы на пособие по безработице, висящая там уже две недели, пробудет там и ещё пару месяцев, и до конца карантина, а там и всё само собой рассосётся, как будто и не было никаких карантина, безработицы и обещаний о социальной помощи.

В общем, вот так, по телевизору народ красиво успокоили, что деньги есть и всем поможем, а по факту сделали так, что технически эти деньги получить нельзя. Всё в нашей стране как обычно.

Начинаю потихоньку изучать рецепты блюд корейской кухни.

Не рекомендую, лучше найти другие варианты. Мне не подошло.

удаленная работа, корпоративные обучения

режим многозадачности, много времени за компом

Работа в компании в службе поддержки привлекла меня тем, что она удаленная, а я как раз собиралась переезжать и работать оттуда, где вообще может не быть реальной работы, искала удаленку. Решила, что норм вариант — сидишь за компом дома, удобненько и уютно болтаешь по гарнитуре или печатаешь (зависит от выбора направления). Однако, разочаровалась довольно быстро. Сначала было тестирование (не.

Горячая линия Госуслуг

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

С появлением сервиса Госуслуг гражданам России больше не нужно стоять в длинных очередях, тратить нервы и время на выполнение простых действий: получения паспорта или водительского удостоверения, записи ребенка в садик или школу, регистрацию транспортного средства. Открыть свой бизнес на страницах портала стало гораздо проще. Вопросы, возникающие при оформлении этих и других услуг можно легко решить, позвонив на Горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.

Телефон горячей линии Госуслуг

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.

Бесплатная горячая линия Госуслуг

Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.

Какие услуги можно получить по горячей линии?

Сотрудники контакт-центра помогут узнать:

В каких случаях звонок не поможет?

Звонок не поможет в случае, если ваша учетная запись не подтверждена, и вы не можете в полной мере пользоваться личным кабинетом. Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте.

Другие способы связи с поддержкой Госуслуг

В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.

Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.

В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.

Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.

Мобильное приложение Госуслуги удобно для всех пользователей. Для регистрации в мобильном приложении вам предложат только ввести имя и номер телефона. Программа самостоятельно выберет регион и список доступных услуг. На главной странице вы отслеживаете штрафы ГИБДД, и оплачиваете полученные квитанции с 50% скидкой. Через приложение производится оплата налогов и судебных задолженностей. Уведомления, всплывающие на первой странице, помогут не забыть о предстоящем визите к врачу или другое ведомство для получения необходимых документов. Система подскажет, когда можно идти и забирать готовые документы.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Теперь для получения государственных услуг не нужно отпрашиваться с работы, тратить время на ожидание своей очереди в ведомстве. Для решения возникающих вопросов нужно лишь выбрать удобный способ связи и оперативно получить ответ. Жить стало действительно проще с улучшением портала Госуслуг, появлением Горячей линии.

Телефон горячей линии Центра занятости населения России

В федеральную структуру Роструд может обратиться каждый житель РФ. Консультанты горячей линии помогут решить вопросы и предоставят всю необходимую информацию. Если на сайте Роструда не удалось получить ответ, то можно воспользоваться приложением или социальными сетями.

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Как связаться и оставить обращение в Центре занятости

У Федеральной службы Роструд есть личный сайт, где решаются большинство вопросов и задач. Пользователь получает всю необходимую и доступную информацию, личные справки и документы.

Если необходимо связаться с консультантом, то можно воспользоваться одним из способов:

Таким образом можно решить следующие вопросы:

Когда пользователь пишет обращение, обязательно нужно уточнить тему, свое ФИО и контакты.

Получение консультации через приложение

Получить дополнительную консультацию или помощь можно через официальное приложение «Работа в России».

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Поддержка Роструда через социальные сети

Помимо официального сайта есть и другие варианты связи. Официальное сообщество Роструда есть в следующих сервисах:

Помните, что в связи с коронавирусом количество обращений на горячую линию Центра занятости сильно увеличилось, поэтому просьба проявить терпение.

Горячая линия Роструд

Федеральная служба по труду и занятости Роструд создана для оказания государственных услуг, решения споров, возникающих в области трудового законодательства. Одной из главных задач организации является консультирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с организацией труда, трудовой миграции, контроля и т.

Телефон горячей линии Роструд

Для получения актуальной и своевременной консультации в организации открыта горячая линия.

Ее телефон: 8-800-707-88-41

Режим работы горячей линии: понедельник–четверг: 9. 00–18. Обед 12. 00–13.

Пятница: 9. 00–16. Обед 12. 00–13.

Телефон группы по обращениям граждан:  (495) 698-82-06.

Телефон работает в будние дни, оплачивается по тарифам оператора.

Информационно–консультационный портал Роструда

На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.

Онлайн инспекция наделена следующими модулями:

Техническая поддержка портала работа в россии телефон

Когда операторы Роструда не смогут помочь

Операторы оказывают консультации по общим вопросам, для предметного решения проблемы необходимо собрать документы, подтверждающие нарушения, и обратиться в региональное представительство Роструда по месту жительства.

Один из худших колл-центров

Очень подрывает психику, низкая зарплата , штрафы, придирки от руководства, очень длмиельное обучения.

Всем привет! Сейчас куча проектов развелись по вызову врача на дом, ещё и один проект разные колл центры представляют, при этом оплата разная. Я была на Лабаратории Хеликс. Ужасные просто условия: оплата 35-40 грн в.

Один месяц альтруизма

не было выплаты з. , стресс-работа

В поисках дополнительного дохода на просторах интернета увидела вакансию оператор на входящую линию. Оплату обещали 3. 5 руб. за 1 минуту разговора. И замечательный график с 8. 00 до 13. Почему бы и нет? Конечно я с.

Пользуюсь сервисом уже давно

Служба работает качествено быстро аператоры работают вежливо четко разбирут вошу прозбу и помогут разобраться вашем вопросе быстро и качествено мна очень пондравилась качество

ВВнД кидалого

Хороший коллектив в офисе среди наемников

Плохой коллектив в офисе среди руководства

Omega Call г. Дзержинск детище Хохлова открывает в разных городах колцентры, набирает туда народ по ставке 100+50 за звонки +1500/3000тр и ЗП должна составлять 23-28тр. Но не получается заработать и третей части от 23тр. График.

Хорошее, конкретно 4 балла

Стабильная зарплата, короткий рабочий день. Лояльное руководство.

Работа не спокойная, с людьми.

Работаю 7 месяцев. В предыдущих отзывах вижу не достоверную информацию от людей, которые только пришли, видимо, и испугавшись, сразу ушли, а информацию додумали. Потому что, с самого начала новичку и правда очень трудно, особенно первые.

Система штрафов

можно работать дома

Долгое прибывание в линии в наушниках и сидячем положении сказывается на здоровье

В продолжении своего отзыва о работе в колл- центре линия » Вызов врача на дом» и » Запись на прием». В первой части отзыва я не указала, что трудоустройство проводится без оформления ТД или договора.

Мои сомнения и почему я так и не решилась

Всё разбирают, много примеров и информации на обучении

Куратор часто отвлекается на звонки, обучение затягивается очень так. Очень много файлов и текста!

В прошлом году я активно искала работу удаленно, и честно сказать я несколько раз попадала на разные объявления, но они все были от одного работодателя а именно вызов врача на дом, коротко Ввнд, кажется так.

  • 8 (800) 707-88-41. Получить своевременную консультацию можно по указанному телефону горячей линии.
  • 8 (495) 725-76-30. Городской номер Роструда для Москвы.
  • 8 (495) 705-75-75. Официальный городской номер ЦЗН для жителей Москвы.

С понедельника по четверг звонки принимаются с 9 утра и до 6 вечера. Есть обеденный перерыв с 12 часов дня и до часу дня. Связаться со специалистом в пятницу можно с 9 утра и до 16:45. Обеденный перерыв остается неизменным с 12:00 и до 13:00. Как связаться и оставить обращение в Центре занятостиУ Федеральной службы Роструд есть личный сайт, где решаются большинство вопросов и задач. Пользователь получает всю необходимую и доступную информацию, личные справки и документы. Если необходимо связаться с консультантом, то можно воспользоваться одним из способов:

  • Обратиться за помощью онлайн через сайт по ссылке выше. Пользователю нужно найти специальную функцию, которая перенаправит к специалисту.
  • Обратиться за помощью через скайп support-rostrud.
  • Написание жалоб и претензий.
  • Проблемы с работой личного кабинета.
  • Бесплатная беседа по всем изменениям, которые произошли в законах и актах.
  • Решение рабочих вопросов и консультация по поводу подачи заявления.

Получение консультации через приложениеПолучить дополнительную консультацию или помощь можно через официальное приложение «Работа в России».

Поддержка Роструда через социальные сетиПомимо официального сайта есть и другие варианты связи. Официальное сообщество Роструда есть в следующих сервисах:Помните, что в связи с коронавирусом количество обращений на горячую линию Центра занятости сильно увеличилось, поэтому просьба проявить терпение.

( 20 оценок, среднее 3. 45 из 5 )

  • Возможности портала
  • О портале
  • Поиск соискателей
  • Разместить вакансию
  • Привлекательность регионов
  • Горячая линия портала «Работа в России», как написать в службу поддержки?
  • О сервисе
  • Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?
  • Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?
  • Для каких случаев предназначена горячая линия?
  • В каком случае поддержка не сможет помочь?
  • Связь со службой поддержки через приложение
  • Как написать жалобу?
  • Другие способы связи
  • Время работы

Оставьте комментарий