Профессиограмма – это в психологии, педагогике метод профопределения, диагностики, выбора направления обучения личности. Профессиограмма – что это такое для руководителей компаний? Важный инструмент управленческой, организационной деятельности. Описание специальности включает в себя психограмму – психологический портрет идеального кандидата. Профессиограмма и психограмма помогают подбирать новые рабочие кадры, максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, выводить на новый уровень деятельность компании. Профессия выбирает человека, а не человек профессию – таков девиз этого метода.
Профессиограмма – что это
Это подробный анализ конкретной специальности. Разбираются ее особенности: требования к специалисту, в том числе психофизические требования к человеку, специфика, условия труда, прочее. Анализ специальности помогает качественнее выполнять обязанности, стимулирует, создает условия для индивидуального развития каждого сотрудника, помогает компании производить качественный продукт.
Анализ специальности описывает следующие характеристики:
- психологические,
- производственные,
- технические,
- медицинские,
- гигиенические.
Кроме этого описываются функции труда, возможные трудности при обучении, связанные с организацией труда, требованиями к кандидату (важные психофизиологические особенности личности).
Таким образом, описание раскрывает:
- требования к рабочим обязанностям;
- требования к рабочему месту;
- варианты профессионального развития работника;
- варианты обучения, переобучения, переквалификации и т.д.
Профессиограмма и ее структура
В структуру профессиограммы профессий входят следующие компоненты:
- Название трудовой деятельности со всеми ее подвидами, с указанием их специфики, отличий друг от друга.
- Набор ЗУН (знания, умения, навыки), необходимых для работы, обучения, переобучения. Анализируются профессиональные, личностные компетенции.
- Психические, физиологические требования к кандидатам, противопоказания.
- Вредность труда, предпосылки профессиональных деформаций, выгорания (конфликты, монотонность, повышенная ответственность, прочее).
- Перспективы карьерного роста.
- Моральная мотивация к деятельности.
- Места, где можно получить соответствующее образование.
Альтернативный вариант структуры:
- Информация о специальности.
- Преобладающие виды деятельности.
- Способности, качества, интересы, склонности, навыки человека, помогающие выполнять деятельность.
- Особенности личности, препятствующие выполнению деятельности.
- Области применения профессиональных ЗУН.
- Классификация должностей.
Третий пример плана профессиограммы:
- Название работы, специальности по специально принятой номенклатуре.
- Форма, тип, класс, группа работы.
- Название рабочего поста.
- Престижность работы в регионе, городе.
- Зарплата, ее оценка (выше или ниже среднего, средний доход по региону).
- Описание профессиональных обязанностей.
- Образование, которое нужно для работы.
- Перспективы карьерного роста.
- Особенности общения на работе.
- Описаний возможных ошибок, их последствий.
- Частота сокращений персонала из-за профнепригодности.
- Особенности динамики труда (текучка кадров, возрастные ограничения, прочее).
Психолог Е. М. Иванова выделила восемь типов профессиограмм:
- Информационные. Используются психологами в профориентации, на профконсультациях для информирования клиентов. Рассказывают о тех специальностях, которые интересны клиенту. Совместно с психологом клиент анализирует, подходит ли он для них.
- Ориентировочно-диагностические. Нужны для устранения дефектов, издержек, аварий, прочего. Реальные результаты, особенности работников сравниваются с теми, которых требует характеристика деятельности.
- Конструктивные. Нужны для разработки новых условий труда, техники. Помогают в подготовке работников, организации труда.
- Методические. Помогают конкретному работнику выбрать оптимальные методы исследования для рефлексии, организации труда.
- Диагностические. Выявляют методики для подбора кадров, их расстановки, подготовки.
- Комплексные. Всесторонне описывают особенности работы, ее предмет, цели, задачи, способы оценки результата.
- Аналитические. Рассматривает обобщенные нормативные, психологические показатели профессии. На их основе выявляются профессионально важные качества личности.
- Психологически ориентированные. Описывает внешнюю, внутреннюю картину труда. Внешняя – условия труда, график, режим, прочее. Внутренняя – особенности развития личности (интеллект, воля, психические реакции, способности, прочее).
Кроме этого можно выделить еще два вида: групповые, монографические. Первые анализируют группы специальностей, объединенных общим признаком. Второй тип предполагает анализ одной специальности.
Профессиограмма может описывать как одну специальность, так и целую группу.
Как составить
Профессиограмма составляется специалистом по профориентации или специалистом по подбору кадров и руководителем. Как составить профессиограмму? Следовать плану.
Что нужно указать:
- специальность;
- профессиональные требования к работнику;
- важные для профессии качества;
- требования к психофизиологическим особенностям (ПФО) кандидата;
- методы исследования соответствия ПФО;
- ранжирование ПФО;
- нормы оценки профессионально важных качеств;
- психограмма;
- поиск, адаптация работника;
- разработка индивидуального профессионального развития;
- поиск вариантов подготовки, переподготовки, повышения квалификации.
При разработке профессиограммы и психограммы профессии нужно соблюдать ряд принципов:
- Системность. Нужно изучать особенности профессии в рамках конкретной фирмы.
- Целостность. Должны учитываться интеллектуальные, нравственные, моральные, психологические, физические особенности личности.
- Практичность. Результаты диагностики должны быть представлены в доступной форме, ориентированы на деятельность конкретной фирмы.
- Научность, современность. При исследовании кандидата и профессии должны применяться новейшие методы, современные теории.
- Эффективность. Перспектива развития должны быть направлена не только на конкретного работника, но также на развитие фирмы в условиях высокой конкуренции.
- Целенаправленность. Исследование профессии должно иметь теоретическое и практическое значение.
- Личностный подход. Анализ вариантов компенсации одних качеств другими, адаптации труда согласно индивидуальным особенностям.
- Допуски. Нужно определить минимальное и максимальное соответствие/несоответствие требованиям профессии.
- Надежность. Нужно рассматривать все ситуации на производстве, в том числе вредные, опасные. Даже если те случаются крайне редко.
- Этический принцип. Все профессии требуют уважительного отношения. Нельзя принижать достоинство одних профессий ради рекламы других.
- Конкретность. Нужно не просто описывать профессиональные задачи, а определять, как часто они встречаются, каких затрат требуют, какова их значимость.
О чем рассказывает профессиограмма? Правильно составленная профессиограмма профессии отвечает на следующие вопросы:
- В чем суть специальности?
- Чем занимается работник?
- В каких условиях приходится работать?
- Какой уровень подготовки требуется от работника?
- Какие способности помогут овладеть профессией?
- Легко ли найти работу по этой специальности?
- На какую зарплату можно рассчитывать?
- Какие есть перспективы карьерного роста?
А чтобы точнее понять специфику труда, нужно ответить на следующие вопросы:
- что делает человек,
- как он это делает,
- для чего он это делает,
- при помощи каких инструментов он это делает.
Для составления психограммы психодиагност должен сам погрузиться в работу фирмы или он должен взаимодействовать с тем, кто отлично разбирается в особенностях труда, отдельной должности, отдельных видах деятельности.
Для правильного составления профессиограммы нужно погрузиться в работу.
Чтобы составить психограмму специалисты используют следующие источники информации о кандидате:
- документы, особенно инструкции, нормативные акты, журналы наблюдений;
- результаты анкетирования, опроса старых работников, результаты экспериментов, отзывы работников;
- результаты исследований;
- результаты эргономического обследования работников (производительность в разных условиях, затраты энергии, скорость усвоения информации, прочее).
Анализ профессии проводится штатным психологом компании или специально приглашенными психологами.
Примеры
Предлагаем узнать, что такое профессиограмма, на примере профессиограмм различных профессий: парикмахер, работник банка (бухгалтер, экономист), воспитатель ДОУ.
Что делает специалист:
- стрижет;
- бреет;
- делает прически;
- окрашивает волосы;
- моет волосы, обрабатывает их средствами бытовой химии.
Что нужно знать:
- структуру, особенности кожи, волос;
- правила, способы выполнения услуг;
- рецептуру растворов, красок;
- правила оказания первой медицинской помощи;
- специфику влияния химикатов на кожу, волосы.
Профессионально важные качества (ПВК):
- творческое воображение;
- развитый вкус, представление об эстетике;
- доброжелательность;
- коммуникабельность;
- точность, быстрота движений;
- терпеливость;
- способность управлять концентрацией внимания.
Требование к образованию:
- ПТУ;
- УКК;
- обучение на предприятии.
Противопоказания к работе:
- кожные заболевания;
- аллергия на химические препараты;
- варикозное расширение вен;
- проблемы с координацией рук;
- нарушения в работе опорно-двигательного аппарата;
- серьезные проблемы со зрением, болезни глаз.
Работник банка, бухгалтер, экономист
- преобразовывает цифры, тексты, коды с использованием специальных языков, специальной техники;
- принимает, контролирует первичную документацию;
- обрабатывает первичную документацию, составляет отчеты, учетные документы;
- начисляет платежи;
- решает финансовые вопросы (прием, выдача средств).
Что должен знать:
- основы бухучета;
- нормативы;
- должностные инструкции;
- структуру хозяйственной деятельности организации;
- основы работы на вычислительной технике;
- документы, связанные с товарооборотом, оборотом денег.
Что должен уметь:
- общаться;
- вести документацию;
- обращаться со счетами, деньгами;
- работать с техникой;
- соблюдать должностную инструкцию;
- работать с материальными ценностями.
- абстрактное мышление;
- способности к счету, аналитике;
- развитая устойчивость, концентрация внимания;
- хороший объем, распределительные свойства внимания;
- способность быстро переключать внимание;
- психоэмоциональная устойчивость;
- усидчивость;
- высокая работоспособность;
- точность в работе;
- развитая память.
- точно выполнять инструкции, указания;
- заниматься монотонной деятельностью (для специалистов, работающих с бумагами);
- работать с людьми (для специалистов соответствующего направления);
- устойчивые трудовые интересы.
Требования к образованию: высшее экономическое.
- тяжелая форма остеохондроза;
- заболевания суставов;
- проктология;
- проблемы со зрением (цветовая слепота или потеря больше 25 % зрения);
- проблемы со слухом (потеря больше 50 % слуха);
- невротические расстройства.
Что делает работник:
- организует воспитание, обучение, развитие детей;
- планирует, проводит мероприятия;
- следит за безопасностью детей.
- педагогику;
- педиатрию;
- психологию;
- методологию дошкольного воспитания, образования.
- отзывчивость;
- любовь к детям;
- внимательность;
- наблюдательность;
- коммуникабельность;
- терпеливость.
Образование: педагогический колледж или ВУЗ.
- заразные болезни;
- психические, неврологические патологии;
- болезни опорно-двигательного аппарата.
Таким образом, анализ описывает особенности работы на конкретной должности в конкретной компании. И одновременно он выдвигает требования к соискателям. На основе этого можно понять, подходит ли кандидат. Что упрощает и ускоряет отбор кадров.
Профессиограмма – Что Это?
Что такое профессиограмма, как её составлять, практические примеры.
Профессиограмма — перечень базовых требований к работнику.
Составляется для максимального соответствия качеств кандидата к требованиям профессии в данной компании.
Цель создания — подбор лучших профессионалов для важных специальностей.
Профессиограмма – Что Это?
Самая трудная профессия — быть человеком.
Профессиограмма — инструкция, описывающая технологические характеристики профессии, отображающая функциональные обязанности работника. Описывает психологический портрет индивидуального кандидата на данную специальность.
Профессиограмма выглядит следующим образом:
- Название специальности. Раздел содержит основную информацию о профессии, её специфические особенности, перспективы развития.
- Описание трудового процесса. Раскрывает специфику работы, должностные обязанности, рабочее место.
- Знания и навыки. Инструкция указывает перечень задач, которые работник должен уметь выполнять. Анализ профессиональных и личностных качеств для данной специальности.
- Квалификация. Минимальный уровень образования, который делает доступной работу по данной профессии. Указываются возможности профессионального роста.
- Санитарно-гигиенические условия. Указываются условия труда (необходимый уровень освещённости, максимально допустимый уровень шума и пр.). Рассматриваются предпосылки профессиональных рисков (монотонность труда, повышенный уровень травматизации). Описывается ответственность за получение травм на производстве, выплаты в форс-мажорных ситуациях.
- Физиологические и психологические требования к кандидату на должность. В инструкции указываются требования к физическому и психическому здоровью. Раскрываются требования к личностным качествам: интеллекту, внимательности, конфликтности.
Внимание!Документ уникален для каждой организации.
В зависимости от сферы применения разрабатываются различные виды профессиограмм:
- информационные — используются психологами для профориентации клиента, информации об интересующей специальности;
- ориентировочно-диагностические — дают оценку реальных результатов деятельности, проводят анализ причин аварийных ситуаций, низкой производительности труда;
- конструктивные — помогают внедрению новых технологий, разработке улучшений условий труда;
- методические — подбирают методики изучения динамики изменений специализации, способствуют оптимизации рабочего процесса;
- диагностические — подготовка и переподготовка рабочих кадров.
Разработке документа предшествуют два подготовительных этапа:
Первый этап включает в себя проведение экспертной оценки требуемой профессии.
Используются различные методы:
- изучение квалификационных справочников;
- наблюдение за работой профессионалов, проведение хронометража работ;
- опрос квалифицированных специалистов;
- проведение экспериментов, тестов с использованием современной аппаратуры;
- исследования травмоопасности и вредности производства.
Второй этап — анализ полученной информации. В результате составляется профессиограмма — полная характеристика специальности в данной компании и психограмма — описание психологических параметров, которыми должен обладать работник.
Составляя профессиограмму, в документ включают следующие разделы:
- Суть специальности, общая характеристика, название по официальной номенклатуре. Указывается диапазон квалификаций: разряды, классы.
- Описание трудового процесса, профессиональные требования к работнику, перечисление основных обязанностей. Описываются средства для выполнения работы, конечная цель деятельности.
- Профессиональные качества, знания и навыки, необходимый уровень образования и подготовки специалиста. Указывается необходимое физическое состояние работника и болезни, являющиеся противопоказаниями к данному виду деятельности.
- Описание условий труда, плюсы и минусы специальности. Профессиональные вредности и возможность травматизма на производстве. В разделе указывается оплата труда, льготы, количество дней оплачиваемого отпуска.
- Предъявляемые требования к личностным качествам работника согласно специализации: ответственность, быстрота реакции, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Сведения о возможности получения профессии, методики подготовки, переподготовки, повышения квалификации.
Важно!Профессиограмма разрабатывается для конкретной компании. Требования, предъявляемые к работнику должны быть ориентированы на перспективы развития фирмы в целом.
Задача специалиста-психолога — создание оптимальных условий жизнедеятельности человека.
Профессиограмма профессиональной деятельности психолога:
- Тип и класс специальности. Работа заключается в общении с людьми, испытывающими трудности в адаптации и самореализации. Профессия включает психологическую диагностику, тестирование, аналитическую работу с результатами исследований. Консультирование, просвещение, проведение профориентации.
- Направление деятельности. Многоплановое, имеет несколько специализаций: педагога психолога, работающего с проблемными детьми; психолога-консультанта, помогающего людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию; психолога-диагноста, создающего на основе методологических тестов психологический портрет индивида; психолога-менеджера, изучающего взаимоотношения в компании с целью улучшения качества работы.
- Условия труда. Работа специалиста чаще происходит в помещении. Место работы: образовательные и медицинские учреждения, консультативные центры, кадровые агентства. Инструменты труда психолога — его внутренние качества: способность понять проблему человека и решить её. Технические средства — компьютер, методологические пособия.
- Профессиональные требования. Для психолога важно обладать знаниями педагогики, психодиагностики, быть готовым к профессиональной работой с группой лиц по своей специализации. Профессионал должен уметь: устанавливать доверительный контакт с людьми, владеть методами психологической оценки, проводить сбор и анализ информации, разрабатывать действенные программы решения проблем.
- Требования к личностным качествам работника. Специалист должен иметь логический и аналитический склад ума, обладать высоким интеллектом, умением ясно выражать свои мысли. Важны коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Ограничения для работы по медицинским показаниям. Работать психологом запрещено при наличии заболеваний: патологий центральной и периферической нервной системы, снижения когнитивных функций, болезнях органов речи, зрения и слуха.
- Возможность получения специальности. Психолог — специалист с высшим образованием, окончивший высшее учебное заведение данного профиля. Современным методикам исследования и анализа обучают на курсах повышения квалификации, специализированных семинарах, тренингах.
Профессия психолога широко востребована, может иметь научно-исследовательское и прикладное применение.
Профессиограммы, составленные на несколько распространённых специальностей.
Качественно составленный документ очень важен. Он даёт ясное представление о должностных обязанностях, условиях труда, требованиям к образованию и личностным качествам работника.
Инструкция облегчает работу сотрудника отдела кадров, психолога по профориентации.Человеку, пришедшему устраиваться на работу, профессиограмма позволяет ознакомиться с нюансами специальности на данном предприятии.
Даёт полную информацию о должностных обязанностях, условиях и оплате труда, существующих льготах и возможностях карьерного роста.