Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.
Из этой статьи вы узнаете
На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.
- На сайте госуслуг. Это самый простой вариант. Чтобы выбрать его, нажмите «Другой способ регистрации». Так получают упрощенную или стандартную запись с ограниченными возможностями.
- Через банк, если у вас есть счет в любом банке из списка. Например, Тинькофф и Сбер. В этом случае регистрация пройдет на сайте финансового учреждения. Так получают подтвержденную запись с полным доступом к услугам сайта.
- Лично в центре обслуживания — так тоже получают подтвержденную запись.
О том, чем отличаются типы учетных записей, и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.
Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах
Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.
Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.
Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.
С таким аккаунтом вы сможете:
- Получить справочную информацию, например о судебной задолженности.
- Узнать о дорожных штрафах по свидетельству о регистрации или номеру авто и оплатить их.
- Во время пандемии — заполнить анкету прибывающего в Россию до возвращения границы.
- Передать сведения о после возвращения в Россию.
Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и номер СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.
- Получить выписку о состоянии пенсионного счета.
- Записаться к врачу и получить информацию об оказанных медицинских услугах.
- Подать заявку на регистрацию изобретения.
- Зарегистрировать товарный знак.
- Узнать о налоговых задолженностях.
Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений, в том числе получить сертификат о вакцинации. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.
Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.
Так выглядит личный кабинет на новой версии сайта госуслуг. указан тип учетной записи. У меня — подтвержденная. Эта информация указана сразу под моим именем
Безопасно ли вводить свои личные данные на госуслугах
На портале указано, что вводить свои персональные данные безопасно. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.
Однако в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов. Злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей, поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах.
Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация — при входе на госуслуги на телефон придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту. А также открывать доступ к услугам по электронной подписи. О ней я расскажу дальше.
Для создания упрощенной записи нужны фамилия, имя, отчество, а также телефон или адрес электронной почты на выбор
Данные на портале защищены, поэтому можно внести все имеющиеся документы
Как подтвердить учетную запись на госуслугах
Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:
- через онлайн-приложение банка;
- заказным письмом через Почту России;
- лично в центре обслуживания;
- с помощью электронной подписи.
Расскажу о каждом способе подробнее.
Подтвердить учетную запись через интернет-банк. С госуслугами сотрудничают не все банки.
Например, в Сбербанке учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк. На мобильный телефон придет код подтверждения от госуслуг. Это бесплатно.
Чтобы получить услугу:
- Нажмите кнопку «Заказать письмо».
- В открывшемся окне введите почтовый адрес в России или за границей.
- После заполнения формы сохраните номер отслеживания письма на сайте Почты России.
- Ждите письма в течение 14 дней — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
- В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
- Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.
Подтвердить учетную запись через центры обслуживания. Это отделения пенсионного фонда и некоторых банков, например , «Росбанка», банка . Адреса центров и время работы указаны на карте. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Предварительная запись для посещения центра не нужна.
Подтвердить учетную запись с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). УКЭП — это цифровой аналог подписи от руки. Ее получают в удостоверяющих центрах, которые есть во всех крупных городах России. Для подачи заявки понадобится паспорт, СНИЛС, ИНН и заявление — бланк выдадут на месте. Уточните, что подпись нужна для госуслуг — центры выдают УКЭП для разных сервисов. Срок действия электронной подписи — один год, но для подтверждения учетной записи на госуслугах достаточно получить ее один раз.
Что можно сделать, если есть личный кабинет на портале госуслуг
Как найти нужную услугу на портале. На сайте работает , а еще ссылки на самые популярные услуги расположены на главной странице госуслуг. Среди них оформление пособий, запись к врачу, получение сертификата о вакцинации и другие. Еще можно ввести запрос в поисковую строку или найти нужный сервис в каталоге госуслуг.
Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.
Расскажу о самых популярных возможностях госуслуг.
Уплатить госпошлины на сайте или в приложении можно банковской картой или с помощью «Яндекс Пэй», «Сберпэй», «Газпром Пэй», электронного кошелька ЭЛПЛАТ. Еще пошлины уплачивают со счета мобильного телефона или по квитанции в банке: для этого ее отправляют с госуслуг на электронную почту и распечатывают.
Раньше госуслуги предоставляли скидку 30% при уплате госпошлин. Но с 1 января 2023 года это послабление отменили. Уплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения со скидкой 50% на госуслугах все еще можно.
Чтобы привязать банковскую карту, нужно перейти на страницу «Банковские карты и счета»
В этом окне введите данные карты. Чтобы проверить подлинность карты, с нее спишут от 0,01 до 9,99 и сразу вернут
Например, с карты Сбербанка спишут 9,85 . На телефон придет код подтверждения, как для обычной покупки
Для проверки реквизитов нужно указать точную сумму, которую списали госуслуги. После этого она вернется на счет, а карта появится в личном кабинете
Получить пособия на детей. Многие социальные пособия можно оформить прямо на сайте, в том числе по беременности и родам, единовременные и ежемесячные выплаты. Все они собраны на отдельной странице.
Подать налоговую декларацию получится, только если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. О ней я рассказала выше. Для подачи декларации через госуслуги новую УКЭП придется получать каждый год.
После оформления электронной подписи перейдите на страницу «Подача налоговых деклараций» и выберите пункт «Сформировать декларацию онлайн». Такой электронный документ примут в налоговой инспекции по месту жительства.
Записаться к врачу. Для этого есть отдельная страница. Воспользоваться услугой могут пациенты с полисом ОМС. Они должны быть прикреплены к поликлинике — для этого нужно обратиться в медицинское учреждение с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС. В Москве все эти процедуры можно пройти онлайн. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении.
При записи нужно ввести или подтвердить номер полиса ОМС и номер телефона. Затем выбрать специальность и фамилию врача, поликлинику, где он принимает, дату и время визита. Запись будет подтверждена и отобразится в личном кабинете госуслуг.
Анкету заполняют для того, чтобы встать на учет в управлении образования по месту жительства. Сделать это можно, когда родился ребенок.
На госуслугах нужно выбрать желаемую дату зачисления в детский сад. К этому числу ребенку должно исполниться не меньше двух месяцев, но и не больше восьми лет. Еще на портале указывают язык обучения, а также время пребывания в группе: полный день, кратковременный или круглосуточный режим. В отдельном поле выбирают направленность группы: компенсирующую, оздоровительную или общеразвивающую.
Госуслуги позволяют подать заявку и встать в очередь в определенный детский сад, например тот, что ближе к дому, или тот, который уже посещает брат или сестра ребенка. После заполнения анкеты ей присвоят индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус заявления.
Если в вашем регионе можно записать ребенка в детский сад через госуслуги, — справа появится кнопка «Заполнить заявление»
В анкете указывают фамилию, имя, отчество ребенка, а еще данные из свидетельства о рождении
В списке языков обучения не только языки разных стран, но и разных регионов России, например ненецкий, корякский и другие
Записать ребенка в школу. Сайт подскажет, каким способом подать заявку для зачисления в первый или другой класс: лично в учебном заведении, через МФЦ, по электронной почте или через РПГУ — региональные порталы госуслуг. Например, отдельные сайты есть у Санкт-Петербурга, Московской, Тульской областей и других регионов.
В Москве в школу записывают через портал mos.ru.
По новым правилам заявки подают в два этапа. С 1 по 30 апреля документы примут у детей, которые живут на территории, закрепленной за школой. А еще у тех, чьи братья и сестры уже учатся в этом учебном заведении. Информацию о том, какие дома относятся к выбранной школе, должны разместить на ее сайте.
С 6 июля стартует второй этап. Он завершается, когда в классах заполнят все свободные места, но не позднее 5 сентября. В это время рассматривают заявки учеников, которые живут в других районах города.
В некоторых районах Алтайского края получится перейти на региональный портал госуслуг прямо из личного кабинета. Для этого надо нажать на кнопку «Получить услугу»
В других регионах портал порекомендует все способы записи ребенка в школу. Например, в Воронежской области заявку подают лично, по электронной почте, на сайте школы или через МФЦ
Записаться в Пенсионный фонд через госуслуги нельзя. Портал автоматически направит вас на сайт ПФР.
Записаться в соцзащиту через госуслуги тоже не получится: обычно в этих учреждениях действует живая очередь. Подать заявление на получение социальных услуг можно лично, через законного представителя или по электронной почте.
Какие документы получают на госуслугах
Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее.
Получить сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании, а также результат Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг.
Заполнить анкету прибывающего рубежа. Анкету заполняют с компьютера и смартфона в любое время до регистрации на обратный рейс. На заполнение уйдет
Получить выписку из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Она пригодится, например, при покупке или продаже квартиры, а также для подтверждения прав на недвижимость. Ее заказывают на специальной странице и получают в электронном или бумажном виде. Документы выдают после уплаты пошлины, размер которой зависит от вида выписки. Например, выписка о правах на объект недвижимости обойдется в 350 при оплате на сайте. Счет появится на госуслугах.
На основной странице раздела после входа на сайт указаны все услуги, которые вы можете получить в электронном виде
Получить кредитную историю. На самом сайте госуслуг не хранятся данные о кредитной истории, но портал подскажет, где их найти.
На госуслугах вы получите информацию о сайтах и телефонах кредитных бюро. В течение одного дня в личном кабинете появится список компаний, которые хранят вашу кредитную историю.
Данные запрашивают в любой организации на выбор, — два раза в год каждый россиянин может сделать это бесплатно.
Список бюро кредитных историй отображается в виде файла с данными, который отправят на электронную почту
Мне прислали список из трех бюро, достаточно запросить данные из одного на выбор
В Национальном бюро кредитных историй я бесплатно запросила отчет о кредитной истории и через минуту получила его по электронной почте
Получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже работы. Зайдите на страницу «Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета» и закажите выписку. Она появится в личном кабинете госуслуг в течение дня. Этот документ получают бесплатно.
Получить справки об отсутствии/наличии судимости. Такая справка понадобится, например, для работы с детьми или для оформления рабочей визы за рубеж. Зайдите на страницу «Получение справки об отсутствии (наличии) судимости» и выберите, в какой форме хотите получить документ:
- электронный — действует при пересылке в электронном виде из личного кабинета;
- бумажный — действует везде, где по причинам не принимают электронный;
- бумажный с апостилем — действует за границей.
После выбора нужной опции вас попросят отправить заявление с фотографиями или сканами заполненных страниц паспорта. Справку бесплатно подготовят в течение 30 календарных дней.
Получить справки об отсутствии наказания за употребление наркотиков. Справка пригодится, например, тем, кто хочет получить лицензию на оружие или служить по контракту. Ее бесплатно оформляют на отдельной странице в электронном виде. Для заявления понадобятся фотографии или сканы российского паспорта. Документ подготовят в течение 15 дней. Электронная справка будет доступна на портале, бумажную можно получить в МФЦ. Для этого придите с паспортом в ближайший центр.
Получить информацию об угрозах туристам в конкретной стране. Сведения бесплатно предоставляет Федеральное агентство по туризму в течение четырех дней. Такая справка пригодится, если вы отмените тур опасной обстановки в стране и захотите вернуть за него деньги. Вас попросят заполнить анкету и указать государство, о котором нужны данные.
Как оформить паспорт или загранпаспорт с помощью госуслуг
С помощью портала госуслуг подают заявку на получение паспорта гражданина России или заграничного паспорта. Расскажу об этих услугах подробнее.
Получить паспорт гражданина Российской Федерации. Через госуслуги подают заявку на замену документа в 20 и 45 лет. Еще можно поменять фамилию или другие сведения, исправить ошибки, восстановить паспорт, если он пришел в негодность или вы его потеряли.
Заявку на госуслугах подать не смогут:
- Дети до 14 лет.
- Те, кто, хочет заменить паспорт СССР.
- Те, кто собирается получить новый документ взамен того, что признан вещественным доказательством по уголовному делу.
Во всех остальных случаях заполните заявление на сайте, прикрепите к нему портретную фотографию и отправьте на проверку в МВД. После проверки в личном кабинете госуслуг появится уведомление для уплаты госпошлины. Стоимость услуги при оплате через банк — 300 , на сайте дадут скидку 30% — получится 210 .
Затем на госуслугах записываются на прием в МВД. В отделение приходят с оригиналом действующего паспорта или свидетельства о рождении для детей 14 лет. С собой берут и другие документы, например, загранпаспорт, свидетельства о браке или рождении ребенка. Все эти данные внесут в новый паспорт. Еще в отделении сделают фото для документа.
На изготовление паспорта обычно уходит 10 дней, но если вы подали заявление не по месту регистрации, то срок может быть увеличен до 30 дней. Уведомление о том, что документ готов, придет в личный кабинет.
Получить заграничный паспорт. На госуслугах подают заявку на документ — биометрический или обычный, то есть нового или старого образца. Для этого нужно перейти на страницу «Получение заграничного паспорта» и выбрать нужный вариант. Паспорт старого образца действует 5 лет, нового — 10 лет.
Для заполнения заявления понадобятся: фото в электронном формате, данные российского паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет.
Паспорт нового образца содержит биометрические данные — специальное фото и отпечатки пальцев.
Для его оформления придется приехать в паспортный стол дважды. В первый раз — чтобы сфотографироваться и снять отпечатки. Во второй — чтобы получить готовый документ.
Фото делают всем, включая детей любого возраста. Отпечатки пальцев сдают с 12 лет.
Еще придется уплатить госпошлину. При оплате через банк — 5000 для взрослого и 2500 для ребенка до 14 лет. Через госуслуги — 3500 и 1750 соответственно.
Паспорт старого образца забирают в МФЦ или паспортном столе по готовности. Госпошлина за паспорт старого образца при уплате через банк — 2000 для взрослого и 1400 для ребенка до 14 лет. Через госуслуги — 1400 и 700 соответственно.
Взрослые получают готовый паспорт старого или нового образца лично. Если делаете документ ребенку до 14 лет, его можно с собой не брать: нужны только свидетельство о рождении ребенка и ваш российский паспорт.
Получить второй заграничный паспорт. Он пригодится, если в первом осталось мало чистых страниц или есть штампы стран, с которыми не впустят в другие государства. Например, Ливан и Сирия не примут путешественников, у кого в паспорте есть отметка о пересечении границы с Израилем.
По правилам второй паспорт может быть только биометрическим. Нужно заполнить анкету, как и для первого паспорта, но на вопрос «По какой причине оформляете загранпаспорт?» выбрать ответ «В дополнение к имеющемуся».
Список документов, сроки получения, размер пошлины и прочие условия — , как и для первого биометрического паспорта.
Три действующих загранпаспорта иметь запрещено.
Запомнить
- Чтобы пользоваться всеми услугами, подтвердите учетную запись через , в центрах обслуживания или по почте.
- Электронные справки, которые выдают по запросу на госуслугах, имеют юридическую силу, как бумажные, но их принимают не везде. Рекомендую уточнять у конкретного учреждения, в каком виде они примут справку.
- На госуслугах можно получить сертификат вакцинации против коронавируса и о перенесенном заболевании, а еще — результат
- За оплату пошлин на госуслугах дают скидку 30%.
- Данные на портале надежно защищены, но пользователям рекомендуют соблюдать меры безопасности: устанавливать сложные пароли и никому не сообщать свои данные для входа.
На портале госуслуг заработал новый сервис — «Уведомления по трудовым мигрантам».
Теперь работодатели, которые нанимают иностранных граждан, могут дистанционно сообщать МВД:
- о заключении либо расторжении трудовых или гражданско-правовых договоров с мигрантами;
- о выплате иностранцам со статусом «высококвалифицированный специалист» — ВКС — оговоренной зарплаты.
Услуга бесплатная, но работодателям понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись.
Работодатели отправляют уведомление в подразделение УВМ МВД конкретного региона, где зарегистрирована компания. Срок для уведомления — 3 рабочих дня с момента заключения либо расторжения договора. А по ВКС — не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом.
Кто должен уведомлять о мигрантах
Все работодатели, у которых трудятся иностранцы, должны сообщать об их найме и увольнении в региональное управление МВД по вопросам миграции. А где-то, например в Москве, — в районные подразделения миграционного ведомства.
Статус иностранца неважен: у него может быть вид на жительство, разрешение на временное проживание, патент на работу в РФ, удостоверение беженца или свидетельство вынужденного переселенца. Из какой страны он прибыл и в каком порядке — визовом или безвизовом — тоже значения не имеет. Исключение — граждане Беларуси, о них никого уведомлять не надо.
Работодатели высококвалифицированных иностранных сотрудников кроме уведомления об их найме и увольнении должны каждый квартал отчитываться в миграционную полицию о выплате им оговоренной зарплаты.
А если не уведомить, тогда что?
Если работодатель — фирма или ИП — не уведомит о заключении или расторжении договора либо уведомит с опозданием или не по утвержденной форме, им грозит огромный штраф.
Штраф для компаний и ИП
Штраф для руководителей фирм
Кстати, штраф будет за каждого иностранного сотрудника, которого российский работодатель нанял или уволил с нарушением.
Альтернатива штрафу — приостановление деятельности на срок от 14 до 90 суток.
Если работодатель высококвалифицированного специалиста — фирма или ИП — не направит «зарплатное» уведомление, сделает это с опозданием или не по нужной форме, то возможный штраф — от 400 000 до 1 000 000 . за каждый документ.
Чем полезен новый сервис?
, теперь, нанимая или увольняя мигранта, работодателям не надо каждый раз мчаться в подразделение УВМ МВД или на почту, чтобы успеть в срок подать уведомление. Все можно сделать удаленно.
, через новый сервис невозможно отправить уведомление неправильной формы. То есть за это штрафа можно не бояться.
Коронавирус повлиял на многие сферы нашей жизни, в том числе увеличил безработицу. Порядок регистрации безработных граждан, действовавший до наступления пандемии, в условиях ограничительных мер применяться не может. Поэтому правительство разработало и ввело в действие временные правила такой регистрации.
Что это за правила? Как стать на биржу труда онлайн, не выходя из дома? На эти и другие не вопросы ответим в нашем материале.
Онлайн-регистрация безработных
Благодаря Временным правилам регистрации безработных граждан сейчас можно встать на учет в центре занятости и получать пособие по безработице, не выходя из дома.
Вся процедура сводится к подаче электронного заявления. Остальную необходимую информацию центры занятости запросят сами по каналам межведомственного электронного взаимодействия.
Электронное заявление оформляется и подается дистанционно в режиме онлайн следующими способами (п. 2 Временных правил):
Чтобы воспользоваться этими возможностями, у гражданина должна быть подтвержденная запись на портале Госуслуг.
Как зарегистрироваться на портале «Работа в России»
Для этого нужно:
Если вы не зарегистрированы на Госуслугах, сначала необходимо пройти регистрацию.
- После входа вам предложат заполнить резюме и заявление о предоставлении гражданину государственной слуги по содействию в поиске подходящей работы (подробно о том, как заполнить заявление — в следующем разделе).
- Дождаться уведомления из ЦЗН.
Из центра занятости вам будут приходить уведомления с разными статусами. Их расшифровку смотрите в таблице:
Инструкция по заполнению заявления через Госуслуги
Заполнить заявление на портале Госуслуг не составит труда — часть сведений будут заполнены автоматически и потребуется внести данные только в пустующие поля. В заявлении 7 пунктов (разделов), на каждом из которых остановимся отдельно.
В разделе 1 большинство информационных полей будут уже заполнены автоматически. Их необходимо только проверить и при необходимости подкорректировать (например, если у вас изменился номер телефона, а на сайте Госуслуг вы эту информацию пока не меняли).
Раздел 2 содержит данные об учреждении центра занятости в соответствии с постоянной регистрацией, куда направляется заявление:
Регион обращения проставляется автоматически исходя из места вашей регистрации. А название ГКУ ЦЗН (государственного казенного учреждения «Центр занятости населения») необходимо выбрать из выпадающего списка.
В разделе 3 вводятся данные об образовании. Они необходимы специалистам ЦЗН, чтобы подобрать для вас подходящие вакансии.
Раздел 4 заявления заполняют только те безработные, у которых есть дети до 18 лет (собственные, под опекой или усыновленные):
В разделе 5 необходимо проставить отметку о вашем социальном статусе: предпенсионер, инвалид, ребенок-сирота или оставшийся без попечения родителей:
Раздел 6 заявления посвящен информации о вашей трудовой деятельности — работодателе по последнему месту работу, дате увольнения, реквизитам приказа об увольнении и основанию увольнения.
Если работу заявитель ищет впервые, достаточно проставить отметку в специальном поле:
К сведениям можно приложить цветные фото трудовой книжки: первой страницы и страницы с записью о последнем месте работы. Эти поля не являются обязательными для заполнения, поэтому можно их оставить пустыми.
Раздел 7 — завершающий в оформлении заявления и посвящен способу получения пособия по безработице: на банковский счет или переводом через почтовое отделение.
Если выбран способ оплаты через счет в кредитной организации, необходимо заполнить поля с данными о:
- банке (наименование, БИК, корреспондентский счет);
- получателе пособия (в этом поле автоматически программа проставит ваше ФИО);
- номере банковского счета.
С 01.10.2020 пособие по безработице переводится исключительно на банковский счет, к которому привязана карта национальной платежной системы «Мир», или на банковский счет, не привязанный к каким-либо картам (Постановление Правительства от 25.06.2020 № 920).
Если у безработного нет карты «Мир», пособие он может получить переводом через почтовое отделение. Для этого в заявлении необходимо указать адрес получателя и номер почтового отделения (индекс).
Завершается процедура оформления заявления нажатием кнопки «Подать заявление».
Требуется помощь? Задайте безлимитное количество вопросов на
консультации!
Наши эксперты оперативно найдут верный ответ и помогут.
Все подробности
здесь.
В какой срок безработного поставят на учет
Специалисты ЦЗН обязаны принять решение о признании гражданина безработным не позднее 11 дней с даты представления им электронного заявления (п. 8 Временных правил).
Этот срок может законно продлеваться, если электронное заявление подано в выходной или нерабочий праздничный день. В таком случае днем представления заявления считается не фактическая дата его отправки, а рабочий день, следующий за выходным/праздничным днем.
Как подать заявление, если у безработного нет интернета или компьютера
Не всегда гражданин может оформить требуемые электронные документы и воспользоваться электронными сервисами для их отправки адресатам. Причины могут быть разными — нет денег оплатить интернет, отсутствует компьютер или планшет либо не наработаны навыки взаимодействия с современными электронными сервисами. Что делать?
Для таких ситуаций предусмотрен специальный порядок — с целью оформления электронного заявления безработному необходимо лично посетить ЦЗН (абз. 6 п. 2 Временных правил).
Электронное заявление при личном посещении ЦЗН все-равно придется заполнить. Если безработный затрудняется это сделать, ему помогут работники биржи. В таких ситуациях порядок оформления заявления тот же — необходимо внести данные во все обязательные поля заявления в личном кабинете на сайте «Работа в России» или в личном кабинете портала Госуслуг.
Может случиться, что у гражданина нет подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Тогда центр занятости осуществляет регистрацию безработного в этой системе (Постановление Правительства от 10.06.2020 № 844).
Что делать, если возникли вопросы о ходе рассмотрения заявления
Если информация, отраженная в личном кабинете на портале «Работа в России» или на Госуслугах, вам непонятна или появились какие-то вопросы в связи с отраженным на странице заявления статусом, необходимо обратиться непосредственно в тот ЦЗН, который вы указали в своем электронном заявлении.
Способы обращения рекомендуются дистанционные, то есть без личного контакта со специалистами биржи труда:
- по телефону;
- по электронной почте.
При телефонном разговоре или в сообщение по e-mail необходимо указывать регистрационный номер заявления.
Телефоны и адрес электронной почты, а также иная необходимая информация о региональных ЦЗН, размещена на портале «Работа в России» (trudvsem.ru) в разделе «Соискатель» — «Государственная служба занятости»:
Кто на бирже труда зарегистрироваться не сможет
Существует определенная законом категория лиц, которых в качестве официальных безработных в ЦЗН не регистрируют. У таких граждан нет права на пособие по безработице, и предложений по рабочим вакансиям от центра занятости им ожидать не стоит.
Гражданина не признают безработным, если он (п. 3 ст. 3 Закона от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости в Российской Федерации»):
- моложе 16 лет;
- имеет работу и заработок;
- является студентом по очной форме обучения;
- получает пенсию (страховую, накопительную, по старости, за выслугу лет и др.);
- нарушил определенные требования (представил заведомо ложную о себе информацию и т.д.).
Если биржа труда выявит по информации из ПФР, что гражданин неправомерно получил статус безработного, полученное пособие по безработице придется вернуть — добровольно или в судебном порядке. Информацию в ПФР специалисты биржи запрашивают по каждому безработному ежемесячно.
По всем случаям получения гражданами пособия по безработице обманным путем ЦЗН передает сведения в правоохранительные органы (п. 19 Временных правил).
Важные цифры для безработного
Большинство процедур по работе с безработными ограничены по срокам. Кроме того, у биржи труда есть и другие нормативы, которые нужно соблюдать и о которых безработному следует знать:
- с 1-го дня признания гражданина безработным ему начисляется пособие по безработице.
- 3 дня есть у безработного, чтобы пройти собеседование с работодателем в электронной форме — срок отсчитывается с момента получения от ЦЗН уведомления о вакансиях и готовности работодателя к собеседованию.
И еще об одной дате важно не забыть — срок действия Временных правил регистрации безработных онлайн ограничен 31 декабря 2020 года. После этого срока будет действовать прежний порядок регистрации (ст. 3 Закона РФ № 1032-1, Правила регистрации безработных граждан, утв. Постановлением Правительства от 07.09.2012 № 891).
Подводим итоги
- До конца 2020 года регистрация граждан в качестве безработных проводится по правилам, утвержденным Постановлением Правительства от 08.04.2020 № 460.
- Временные правила позволяют встать на учет на бирже труда удаленно (онлайн) без личного посещения этого учреждения.
- Чтобы воспользоваться временными правилами, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
- Если возникнут сложности с подачей электронного заявления, гражданин вправе прийти лично на биржу труда, где ему окажут содействие в оформлении и отправке электронного заявления.
С 1 сентября 2022 у работников и работодателей появится возможность обмениваться документами через портал Госуслуги. Сервис предоставит технические возможности для реализации кадрового электронного документооборота.
Законодательные условия для КЭДО
Постепенный переход к цифровизации документов начался еще в 2002 году, с появлением первого закона «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ. Сейчас отчетность для многих субъектов бизнеса сдается только в электронном виде.
Для оптимизации документооборота на своем предприятии воспользуйтесь сервисом Делис Архив.оцифровать бумажные документыэлектронный архив, к которому у вас всегда будет быстрый доступ, убережем документы от порчи или утраты.
В 2019 году подписан закон № 439-ФЗ о введении электронных трудовых книжек. В переходный период использование ЭТК было правом, а не обязанностью. Теперь же для работников, не имеющих стажа и впервые вступающих в трудовые отношения, трудовая книжка только электронная.
Для КЭДО действует похожий принцип — новые сотрудники автоматически подключаются к КЭДО, если его уже используют в компании (есть соответствующие положения, регламенты и т. д.
Это говорит о серьезности намерений государства по глобальному переходу к цифре.
Изменения, внесенные в ТК в 2021 законом № 377-ФЗ, предоставили работодателям возможность полностью перейти на КЭДО в рамках которого создавать, подписывать и хранить кадровые документы в электронном виде можно без дублирования на бумаге.
Исключения: акты о несчастном случае на производстве, приказ об увольнении, инструктажи по охране труда. Эти документы по-прежнему необходимо оформлять только в бумажном виде!
Технические предпосылки КЭДО
ст. 22.1 ТК позволяет работодателю для организации КЭДО использовать по выбору собственную информационную систему или государственную платформу «Работа в России», с доступом через сайт Госуслуг
С 1 сентября 2022 года заработает взаимодействие государственной платформы «Работа в России» и информационных систем работодателей с Госуслугами.
ГИС «Работа в России» бесплатна для всех участников процесса. Это создает условия для большинства работодателей с наименьшими затратами интегрироваться в процесс цифровизации кадров.
В рамках развития платформы Роструд обеспечит разработку и утверждение форм и форматов для всех электронных документов к марту 2023 года. Эти типовые формы будут разработаны как комплекс эталонных моделей документирования процессов в сфере трудовых отношений.
На платформе «Работа в России» для любых документов работнику доступны все варианты подписей, в том числе простая подпись. Её можно получить бесплатно через портал Госуслуги.
Организации при работе на платформе со всеми документами могут использовать любую квалифицированную подпись. Какой вид подписи использовать для подписания конкретного вида документов определено в новой ст. 22.3 ТК.
УКЭПусиленная квалифицированная электронная подпись) является универсальным инструментом и подходит во всех случаях и для всех кадровых электронных документов.
Механизм взаимодействия работодателя и работника через Госуслуги понятен: свои заявления, уведомления и сообщения работник или соискатель, претендующий на должность в компании, подписывает и направляет в инфосистему работодателя с помощью функционала, доступного в личном кабинете на Госуслугах. Работодатель же получает документы от сотрудников и направляет со своей стороны кадровые документы всем своим работникам.
Мотивационные предпосылки КЭДО
Кадровый документооборот в электронном виде несомненно имеет ряд преимуществ по сравнению с классическим бумажным документооборотом в сфере трудовых отношений.
- КЭДО исключает ошибки в документах и возможность их утери. Сохранить бумажный архив документов, который уже есть у организации, можно при помощи Делис Архив. При хранении соблюдаются, как технические условия (влажность, температура), так и законодательство о персональных данных. Делис Архив по соглашению с ПФР сам исполнит запросы сотрудников — предоставит справки или выписки.
- Гибкость системы КЭДО позволяет в короткие сроки отсортировать и найти нужный документ.
- У бизнеса появляется реальная экономия на бумаге, расходных материалах, почтовых отправлениях, архивных помещениях и прочих затратах, тесно связанных с бумажным документооборотом и архивом.
- Коммуникация с персоналом становится оперативной. Это возможность подписания документов в любой момент, с любого устройства (смартфон, ноутбук, планшет), при нахождении в любой точке мира.
Например, так можно легко согласовать отпуск или командировку, получить от сотрудника данные по больничному.
- Сервисы КЭДО интегрируются с учетной системой, что сокращает время кадровика или бухгалтера на ввод данных.
- КЭДО помогает мониторить все документы сотрудников: можно просматривать статусы документов и сроки их подписания, управлять напоминаниями через e-mail или смс.
- Электронный документооборот позволяет снизить риски работодателя.
Например, одно из самых частых нарушений ТК — непредставление расчетных листков. С КЭДО их можно быстро, в несколько кликов, отправить всем сотрудникам компании. Работникам будет сложнее оспорить увольнение или перевод, количество конфликтных ситуаций снизится.
Пока КЭДО не обязанность, а право. Но это не надолго. Поэтому бухгалтеру и кадровику следует понимать, что нужно сделать для перехода на КЭДО уже сейчас.
Как начать работать с КЭДО? Семь шагов перехода
Взвешены все «за» и «против» КЭДО и вы готовы начать использовать все возможности прямо сейчас? Тогда действуйте по порядку.
Шаг № 1. Необходимо назначить лицо, ответственное за разработку ЛНА для перехода на КЭДО, и подготовить соответствующий приказ.
Шаг № 2. Определить, на основании какой информационной системы будет реализован КЭДО. Это может быть информационная система работодателя или государственный сервис «Работа в России». И в том и в другом случае для работника расходов не возникает. Все мероприятия осуществляются за счет работодателя.
Расходы при переходе на КЭДО. Во-первых, это затраты на саму информационную систему. Если использовать государственную, то тратиться не придется. Во-вторых, выпуск ЭП для сотрудников. Также стоит позаботиться о том, чтобы электронные документы, как и обычные, хранились в архиве. Правда, это будет особый вид хранения и доверить его лучше профессионалам Делис Архив.
Шаг № 3. Следует разработать и издать ЛНА в котором нужно регламентировать основные моменты:
- сведения об инфосистеме, с использованием которой будет происходить КЭДО;
- порядок доступа к ней;
- перечень электронных документов и перечень категорий работников, в отношении которых применяется кадровый ЭДО;
- срок уведомления работников о переходе на кадровый ЭДО и сведения о дате его введения.
Кроме того, нужно будет детально описать сам порядок КЭДО:
- сроки подписания электронных документов и ознакомления с ними с учетом рабочего времени работника;
- периодичность такого подписания и ознакомления;
- порядок проведения инструктажа работников по вопросам взаимодействия посредством КЭДО с работодателем;
- исключительные случаи, при которых допускается оформление документов на бумажном носителе.
Шаг № 4. Настал черед уведомить сотрудников о переходе на КЭДО и получить их письменное согласие на обмен электронными документами. Заставить перейти на КЭДО сотрудника по закону нельзя. Увольнение или отказ в приеме на работу на основании отказа работника использовать КЭДО запрещены
Следует провести разъяснительную работу, убедить, показать удобство и преимущества от использования нового механизма в первую очередь для самих сотрудников. Сделать акцент на том, что все это для сотрудников бесплатно. Показать, как работает система, обучить, составить памятки и оказывать техпомощь, пока взаимодействие не войдет в привычку.
Шаг № 5. Организуем процесс получения сотрудниками ЭП. Одна из приоритетных задач для работодателя, она же обязанность перед работниками и государством при переходе на КЭДО — обеспечить безопасность информации. Поэтому на практике работодатели часто принимают решение в пользу универсального инструмента — УКЭП.
При этом работник в системе может использовать простую электронную подпись. Фактически подтвержденной регистрации на Госуслугах и авторизации на этом портале уже достаточно для подписания большинства документов.
Шаг № 6. Вносим соответствующие изменения в трудовые договоры работников, составляя допсоглашения с информацией по переходу на КЭДО.
Шаг № 7. Работодатель должен обеспечить взаимодействие своей информационной системы и портала Госуслуг, чтобы:
- размещать на портале Госуслуг электронные документы, связанные с работой, если работник подал заявление о выдаче таких документов и указал способ их предоставления — размещение на этом портале;
- предоставлять работнику или лицу, поступающему на работу, возможность направлять в форме электронных документов в адрес работодателя заявления, уведомления и сообщения, предусмотренные трудовым законодательством, в отношении которых ведется КЭДО;
- направлять в личный кабинет работника на портале Госуслуг документы, подписанные простой электронной подписью работника в информационной системе работодателя, если работник подал заявление о размещении документов в его личном кабинете.
Реформа по переводу документов касающихся трудовых правоотношений в электронный формат стартовала уже давно. Лучше внедрять КЭДО планово, без спешки, выверяя каждый шаг, чем делать это в последний момент, когда КЭДО объявят обязательным.