Торговля и общественное питание
Должностные инструкцииРабочие специальностиСодержание разделаТиповая должностная инструкция Контролера-кассира
Должностная инструкция
Контролера-кассира
Должность: Контролер-кассир
Подразделение: _________________________
1. Общие положения:
(указания этих работников вы выполняются только в
том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).
Прием и освобождение от должности:Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности руководителем
отдела по согласованию с руководителем подразделения.
2. Требования к квалификации:
- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними
- правила расшифровки артикула и маркировки
- розничные цены
- приемы подбора, примерки, комплектации товаров
- шкалы размеров изделий и правила их определения
- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке
- признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража
- правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами
- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
- пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.
3. Должностные обязанности:
- Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
- Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
- Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
- Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
- Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
- Наблюдение за потоком покупателей.
- Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
- Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
- Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
- Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
- Уборка нереализованных товаров и тары.
стр. 1 Должностная инструкция Контролер-кассир
стр. 2 Должностная инструкция Контролер-кассир
- Контролер-кассир имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
- Контролер-кассир имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
- Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
- Контролер-кассир имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
- Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
- Контролер-кассир имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
- Контролер-кассир имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- Контролер-кассир имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
- Контролер-кассир несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение
своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией
– в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих
деятельность предприятия. - При переходе на другую работу или освобождении от должности Контролер-кассир ответственен
за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность,
а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно
своему руководителю. - Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления
своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба – в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской
Федерации. - Контролер-кассир несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов
и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. - Контролер-кассир несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка,
правил ТБ и противопожарной безопасности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)
Начальник юридического отдела:
С инструкцией ознакомлен:
«Дикси» – это 30 лет стабильной работы на рынке продуктового ритейла России. Ежегодно в магазины «Дикси» приходят более 730 миллионов человек. Вот сколько людей доверяют нам и улыбаются кассирам.
Понятные условия оплаты:
- доход за час 287 рублей; за смену 3 162 рублей; за месяц 56 058 рублей– всё прозрачно;
- точная выплата каждые 2 недели;
- ежемесячные премии по итогам работы;
- полный соц. пакет, оплата отпусков и больничных;
- оформление медицинской книжки за счёт работодателя;
Работайте. Просто. Рядом. По-соседски.
- магазин рядом с домом;
- сменный график работы;
- возможно трудоустройство в день обращения;
- официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
- берём без опыта. Руководитель и коллеги всегда поддержат;
- обучаем в Корпоративной Академии;
- вас ждёт карьерный и профессиональный рост.
- Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств;
- Контроль соблюдения кассовой дисциплины, открытие и закрытие кассового дня;
- Составление кассовой отчетности;
- Организация эффективной работы магазина.
РАБОТА ТОЧНО ДЛЯ ВАС, если вы:
- хотите зарабатывать;
- без опыта, доброжелательны и любите порядок;
- хотите развиваться и прокачивать свои навыки.
Скажите: «Да!» оранжевому настроению с «Дикси»!
Должностная инструкция старшего кассира
Открыть в формате WORD
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Старшего кассира.
1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
1.3. Старший кассир подчиняется непосредственно Главному бухгалтеру.
1.4. Старший кассир должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться специальными программами по бухгалтерскому учету.
1.5. На должность Старшего кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 (одного) года.
1.6. Старший кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.
1.7. Старший кассир должен знать:
– постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций;
– формы кассовых банковских документов;
– правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
– порядок оформления приходных и расходных документов;
– лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
– правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
– правила и методы организации обслуживания покупателей;
– правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники;
– законодательство о труде;
– правила внутреннего трудового распорядка;
– Правила и нормы охраны труда;
– правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.8. Старший кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Старший кассир:
2.1.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.1.2. Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты работникам заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.
2.1.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.1.4. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.
2.1.5. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
2.1.6. Составляет кассовую отчетность.
2.1.7. Принимает деньги от кассиров предприятия в конце их рабочей смены (при необходимости и в прочих случаях).
2.1.8. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).
2.1.9. Обеспечивает бесперебойную работу касс предприятия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли в работе касс.
2.1.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.1.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе касс и в своей работе, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.1.12. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности. Старший кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами и работниками предприятия.
2.1.13. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.
2.1.14. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2.1.15. Исполняет распоряжения и приказы администрации предприятия.
ПРАВА
3.1. Старший кассир имеет право:
3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Старшего кассира и всего предприятия в целом.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Старший кассир несет ответственность за:
4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.
4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.
4.1.6. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным со Старшим кассиром договором о полной материальной ответственности.
4.1.7. За бесперебойную работу контрольно-кассовых машин на предприятии, своевременную их профилактику и ремонт.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Старшего кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
Откуда я знаю, что мне не отдадут разницу? Потому, что я работал в “Дикси” кассиром-контролером в конце прошлого-начале этого года. В общей сложности почти 4 месяца, потом мне девушка поставила ультиматум и пришлось уволиться.
По профессии я вроде как должен работать в каком-нибудь банке, но к сожалению, в банках меня отсеивали по причине наличия дерматологии на кистях.
Я уже отчаялся найти работу, все кадровики/начальники меня отсеивали едва завидев руки.
Но в “Дикси” меня взяли без вопросов, правда я весь период работы носил перчатки, но это дело уже третье.
В первую очередь хочу отметить то, что интересует большинство соискателей больше всего – это соц.пакет и заработная плата. Ведь частенько такие сети, предлагают своим работникам скидки, корпоративную страховку с стоматологией, премии за приглашения на работу своих знакомых и т.п.
А) Выполнять товарооборот в магазине;
Б) Выполнять все показатели, а показатели как раз от тебя не зависят.
В) Ходить в ревизии.
Большие премии в Дикси это миф, чтобы там не говорили Управляющие. Фактически базовая заработная плата кассира-контролера составляет 23 тысячи.
Заместителя Управляющего Магазином – 44 тысячи.
Управляющего Магазином – 60 тысяч. – из платежной ведомости.
Касаемо условий работы:
Во-первых: Рабочий день составляет 13-14 часов 2/2, зависит от конкретного магазина.
Из них оплачиваются только 11-12 часов.
Во-вторых: примерно каждые три дня, в каком-то магазине проводится ревизия.
Что такое ревизия? Ревизия – это инвентаризация всего магазина, кроме алкоголя с акцизами.
Ревизии проводятся ночью, в ней участвуют все работники магазина + пригоняют из других, вне зависимости работает ли они завтра или нет. Если работают, значит будут работать до закрытия магазина, никто не скостит им завтрашний день. Как правило, уже к утру по магазину ходят зомби. Отсюда и овощи со стеклянными глазами на кассах. Оплата ревизий обычная т.е. никаких надбавок за ночное время нет. Как же так? УМ ссылается на какую-то статью, какого-то документа.
В-третьих, работа на птичьих правах.
Документов я не увидел, никто из моих коллег не увидел. Воевать оказалось бесполезно.
В-четвертых, Ни свободное время сотрудника, ни больничные не уважаются т.е. Дикси крутит Трудовой Кодекс на одном месте, даже без учета продолжительности рабочего дня.
На выходных звонили и требовали чтобы я вышел на работу в другой магазин. Я не хочу – это не аргумент, должны быть веские причины.
Я спустя два месяца с трудоустройства заболел и ушёл на больничный. Дома собирал косяки как алкоголик. Тем временем, начальство не считало это уважительной причиной отсутствия на работе и пыталось пинать меня на ревизии в магазинах, или подмены в других магазинах.
По словам УМа обязанности кассира-контролера входит:
обслуживание покупателей на кассе;
поддержание чистоты на рабочем месте;
слежение за сроками;
разгрузка паллетов с товаром;
в кассе всегда есть минус, причём минус не твой, а позапрошлого кассира, который сходил на ревизию и с открытым ртом доживал свою вторую смену.
Цены, кроме сигарет, не зависят от кассира-контролера.
Вот, выдал УМ/ЗУМ ценники и мы их расставили. Где-то там наверху делаются переоценки по несколько раз на дню, что-то становиться дешевле, что-то дороже, но мы об этом не узнавали, и судя по моей нарезке, ничего не изменилось.
Тем не менее, из кассы иногда отдают либо разницу, либо кассира обманывают и тут вылетает очень интересная вещь из-за которой я стал проверять сдачу в магазинах и отказываться от наличных, это обсчёт.
Кассирам нужно закрывать чем-то свои минусы, иначе по приезду регионального эту тысячу-две, взыщут с них.
Когда я бы уже работал 4 месяца, моя девушка поставила мне ультиматум:
либо я работаю дальше в Дикси и гроблю своё здоровье один, либо я увольняюсь и получаю от неё всестороннюю поддержку, в том числе финансовую. Пунктик про финансовую мне не понравился, но тем не менее я уволился. Спасибо ей, что она поставила мне такие условия, кто знает, может быть я и дальше сидел бы в этом аду.
Дикси это то как не должна выглядеть работа. Самим своим существованием Дикси напоминает о Декрете СНК 11.11.1917, который установил 8-часовой рабочий день и 48 часов в неделю. Если мне жалуются на начальника козла, который просит задержаться на два часика, оформляет ДМС без стоматологии и вообще только чай себе пьет, я вспоминаю Дикси.
После Дикси начинаешь ценить ту работу, которая у тебя была ранее и после.
Раньше я слушал заявления работодателей, что у них всё по ТК и не рассматривал эту позицию как плюс, в силу того, что соблюдение ТК обязательно на территории Российской Федерации, но как оказалось нет, и Дикси тому пример.
Никому не желаю работать в этом аду. Если ты это читаешь и хочешь устроится в силу каких-либо тяжелых жизненных обстоятельств в Дикси, я пишу тебе: устройся в Пятерку, в Макдональлдс, в гос.учреждение, там всё равно такая же ЗП, но в неделе 40 часов, и пинать тебя никто не будет.
З.Ы. Пикча не моя.

Доброе утро, пикабушник. Оно действительно для меня доброе, ведь сегодня я проснулся сам, а не по будильнику.Я ещё действующий кассир-контроллер в Дикси.
И хочу тебя предостеречь – ни в коем случае не иди работать в Дикси.
Я когда-то взял 40 тысяч у банка и у знакомых 10 тысяч, чтобы оплатить учёбу, в последствии с учебой вышел конфуз – я не усидел на двух стульях – учебе и работе, и всё покатилось в тартарары.
В институте отчислили, а на прежней работе “попросили” написать по собственному двумя неделями ранее.
Остался кредит на 35 тысяч. Как известно, с банком лучше не шутить, ибо пни за просрочку они любят начислять. Я уже зарёкся брать у кого-либо в долг.
Тем не менее, отдавать кредит как-то надо же.
День просрочки близился, мне нужно было куда-нибудь устроиться.
И выбор пал на Дикси, т.к. “у дома”, и никаких курсов по “технике” продаж не надо было проходить.
Придя в магазин у меня во дворе, я написал анкету и стал ждать отзыва.
Как оказалось, в магазине напротив моего дома нет вакансий, зато есть где-то у чёрта на куличиках. Меня устроили туда. С этого начался мой ад’ок.

Пункт 1. Начнём с того, на что нужно в первую очередь обращать внимание при устройстве на работу.
Это Трудовой Договор. Я его лишь прочитал, моего экземпляра мне не выдали, а отправили все два “на согласование” и его “можно” забрать где-то в другой глуши, куда я, естественно, не поехал.
Пункт 2. Официальные условия.
Обещали заработную плату 32 тысячи рублей. Оказалось “почти так”.
Нужно просто цифры местами поменять, чтобы получилось 23 тысячи. Я не знаю откуда взялась эта цифра. Потому, что с премией зарплата составила 44 тысячи. Премию дают за выполнение плана. Ещё один интересный момент – зарплаты крутятся вокруг зарплаты кассира.
ЗУМ – зам. управляющего магазина – 44 тысячи.
УМ – управляющий магазина – 56 тысяч.
Обычно такие компании предлагают какой-либо соцпакет, типа скидок, питания, хиленького ДМС и т.д. И того нет, хотя по байкам старожилов раньше апельсин был очень похож на ту же Пятёрку и Перекрёсток.
Пункт 2.1. Тотальный контроль.
Дело в том, что там наверху почему-то считают, что ворует исключительно персонал магазина. Что мельком правда, т.к. в большинстве случаев есть недостача непробивного акцизного алкоголя. У нас воровал грузчик.
Контроль заключается в публичной демонстрации содержимого сумок на камеру; учёт содержимого кошелька сотрудника и того, что принёс с собой на работу; спрос за любой шаг влево-вправо, ведь начальству кажется делать нечего, кроме как смотреть камеры; самоуправческий запрет на использование телефона, даже отобрать пытались.
Пункт 3. Теперь по плакату на который я повёлся.
1. Официальная зарплата. +
2. “Оплачивать” больничные и отпуска они и так обязаны.
3. Трудовой книжкой никого уже не удивишь.
4. Работы НЕ рядом с домом. Графика как такового нет.
5. Никакого обучения нет. Ни инструкций, ни тренеров, ни курсов.
Пункт 3.1. Трудовое законодательство.
Оно не соблюдается вообще. После того как нам срезали премию, я написал в трудовую инспекцию про всё, что ещё раз здесь описал(шу). Ответа нет.
Магазин перевыполнил план два раза. В первую премию я не попал из-за даты трудоустройства, а второй раз я получил 44 тысячи, третьего раза не было. После того как мы перевыполнили план в третий раз, в магазин накануне внезапно приехала крупномасштабная проверка, которая выявила кучу недочётов и лишила нас премии. Не только на текущее полугодие, но и на прошлый месяц.
В результате с октября мы сидим на голой зарплате. Ой, что это я отклонился от темы пункта?
В 3 пункте я написал, что графика нет и сложные ситуации. Его действительно нет. В каждом магазине работает номинально 2 кассира на смене, по факту может, или точнее часто случается так, что ни одного кассира нет, и кассира присылают из другого магазина.
Неважно выходной у тебя или нет, отказ не принимается т.е. не вышел – на следующей смене тебя ждёт неофициальный сюрприз. Я теперь просто не отвечаю на звонки и сообщения.
Затерроризировать могут, ещё как! Меня в прошлом месяце завалили сообщениями в Whatsapp, видя с какого номера они пришли я просто закрывал вкладку.
Я, как наёмник не заинтересован в ревизии, в этом заинтересован Региональный Менеджер и Управляющий Магазина. Региональному нужны хорошие показатели, Управляющий не хочет получить по шапке. А весь этот косплей-фестиваль обслуживают простые работники. Профессиональный ревизор приезжает после каждой ревизии, в октябре вместе с ним приехала и проверка. Позднее я узнал, что ни один магазин в моём городе не продержался на премиях больше 4 месяцев.

Пункт 4. Хамство, наглость, “покупатель всегда прав”.
Клиент всегда прав – ненавижу эту фразу всем сердцем. Бить-убивать хочу, чтобы просил пощады, чтобы скулил, тварь.
Покупатель во всём обвиняет тебя – кассира.
Другой покупатель кинул товар N1 в ряд с товаром N2, а следующий покупатель собрался её взять по скидке, не посмотрев на описание ценника, только на цифру. Опять виноват кассир, кассиру всё высказывается.
Ещё есть такая категория покупателей, цитирую типичного представителя:
-Это не мои проблемы, что её туда положил другой покупатель, там ценник 69, в соответствии законом вы должны продавать по той цене, что указана на ценнике! Я прав, или неправ?))))
При этом так улыбается противно, гнида. Мы в итоге ту колбасу не продали. Я ушёл с кассы, и поругался с замом.
Люди старше 40 – это вообще жесть. Они думают, что ты их лично обсчитал, и получил из этого выгоду в карман. Пенсионеры считают, что кассир делает скидку сам и без социальной карты обойдётся, за глаза.

Ни одного дня не проходит без угроз. Угрожают постоянно, угрожают сделать именно тебе плохо с помощью закона.
И если раньше при премии я молчал и был вежлив, то после депремирования я стал невольно копировать тех самых кассиров с видео на ютубе.
Люди могут подкопаться к любому слову, или действию.
Потому, что за этим покупателем ещё толпа? И где-то пятый-шестой в очереди возмущается:
Где второй кассир? Позовите второго кассира! – орет он.
А его нет, кассу открыть больше некому, а тот умник упёрся.
Кассир по закону бесправен, у него только обязанности, что остаётся кассиру? Отвечать агрессией на агрессию, особенному если лично тебе угрожают сделать плохо.
Один покупатель сказал, что я сам выбрал эту работу. Да, это так, мне ничего больше не оставалось.
Всё это “добро”, которое выговаривают покупатели кассиру копится. Я перестал удивляться тому, что кассиры психованные и не хотят обслуживать.
Пункт 5. Система Дикси и корпоративная культура.
Корпоративная культура негласно существует, за счёт неё и живёт Дикси.
Руководство успешно зомбирует свои сотрудников. Большинство коллег бескорыстно жертвуют своим временем, ведь “надо же помочь ребятам”.
Мы команда. Мы это мы. Мы Дикси. Мы самые лучшие. Мы семья. Нужно помогать другим магазинам. За пределами Дикси всё очень плохо, а Дикси хороший. За пределами Дикси нет работы.
В какой-то магазине даже был листок с молитвой, мол, спасибо, тебе Господи, что даровал мне работу.
Дикси не даёт думать о чем-то, отмечаю, что в голове пока ты на работе ничего нет, она будто отключается из-за всего это потока. Даже отмечается отупение.
Вот, только у Управляющего рабочий день максимум 9 часов. И он единственный белый человек в магазине. Почему тут шутка про расизм? Об этом тоже расскажу.
Пункт 5.1. Многих интересует ситуация с ценниками.
На это я могу привести вот, такую фотографию:

Как видно заявляется, что цена в новом ценнике снижена.
Также, ценники могут динамично меняться в течение дня сверху т.е. только на кассах, а персонал узнает об этом в лучшем случае на следующий день.
Можно узнать, что Дикси (Dixy) называли себя штаты Конфедерации Штатов Америки (КША) во времена гражданской войны.
США были северными штатами, КША южными.
Что там пишет нам Википедия?
Гражданская война в США (Война Севера и Юга; англ. American Civil War) — гражданская война 1861—1865 годов между Союзом 20 нерабовладельческих штатов и 4 пограничных штатов Севера, с одной стороны, и Конфедерацией 11 рабовладельческих штатов Юга.США победили, КША не стало и было отменено рабство.
Где было отменено рабство? В бывших КША.
Как называли себя КША? Дикси.
Как называется оранжевый магазин, в котором я работаю? Дикси.
Предприятие взяло самоназвание рабовладельческих штатов. Символично с учётом происходящего.

Пункт 7. Устройство магазина.
В магазине есть 4 кассира, 2 ЗУМа и 1 УМ.
На каждую смену получается 2 кассира, 1 ЗУМ, и по будням УМ.
НЕ ПОНИМАЮ, ЗАЧЕМ СТАВИТЬ 10 КАСС, ЕСЛИ РАБОТАЕТ ВСЕГО ОДНА??
В Дикси это рудиментарная особенность. В магазине, в котором я работаю 5 касс, кассиров на смене в лучшем случае всего 2.
В Дикси для начальства всё хорошо.
Почему? Потому, что здесь есть культ показухи в Whatsapp.
Выложили паллет? Сфоткаем и отправим в Whatsapp.
Привезли новый товар у кассира? Сфоткаем и отправим в Whatsapp.
Выложили сигареты? Не на свои места, где-то дырки есть, но мы их номинально забьём одной пачкой. Сфоткаем и отправим в Whatsapp.
Каждый день ЗУМы/УМы делают буквально завалы этих отчётов.
А с учетом того, что всё это отправляется в группу, то у меня складывается впечатление, что они там просто меряются письками.
Смотри какая у меня красивая/чистая/новая писька!
Фу, блять, фу, нахуй. В Телевизоре меньше показухи.
Пункт 8. Прилипалы.
Дети насмотревшись рекламы, тащут родителей в Дикси, или сами родители приходят за ними для детей.
ОООО, ИГРУШКА, НА ХАЛЯВУ, ХАЛЯВУ, БЕСПЛАТНО, НАДО БРАТЬ
У кого-то даже 3 коллекции. Я смотрю на этих сумасшедших и думаю:
Мля, что это за шизики?! Спасите меня от них.
И они готовы за них воевать. Нет, у меня прилипал, их наличие в магазине не гарантируется.
Похуй, я буду скандалить и требовать. Вы мне должны всё. А потом приду на следующий вечер и буду всё равно требовать, но уже по чеку, шизики.



Пункт 9. Юбилейный как iphone X и Windows 10.


Новая идея: уволиться нахуй.
P.S. Если ты рассматриваешь Дикси чтобы выкрутиться от долгов, пожалуйста, рассмотри какую-нибудь другую работу. Этого ада я никому не пожелаю.
P.S.S. Скорее всего я понаделал здесь кучу ошибок т.к. плохо знаю русский литературный.
Как выглядит логотип компании для меня. Хрен видит не только работник, но и покупатель.
Привет, Дорогой Друг!
Вчера, или правильнее сказать, что уже сегодня я опоздал в Пятёрку, и пришлось пойти в Дикси, который чуть подальше.
Набрав телегу, вытаскивая из дивных далей непросроченные продукты, я пошёл на кассу занимать очередь.
Случилось самое привычное в Дикси – конфликт из-за разницы в ценниках на кассе, но не со мной.
Девушка набрала соков по акции, а на кассе цена за каждый оказалась на треть выше.
Как итог, она поскандалила и ушла ничего не купив, ещё минут пять мы ждали зам.управа.
Увы, но хочу развеять ваши влажные рассуждения – персонал в неверном ценообразовании в зале, вообще не причём в 90% случаев, работают в Дикси не от хорошей жизни.
В начале прошлого года моё финансовое положение достигло небывалого дна. В кармане оставалось 57 рублей, а жить же на что-то надо.
В ДИКСИ меня взяли без проблем, я так был рад, что в кой-то веке в моём кармане таки появится хоть какая-то копеечка.
Первое о чем наверное нужно рассказать – это об условиях.
1. Никакого соц.пакета нет. Кушаешь ты за свой счёт. ДМС нет.
2. Заработная плата составляла 115 рублей в час с учетом НФДЛ. Сейчас не знаю, но вряд ли выше 23 тысяч с обычным графиком.
Такого понятия как “переработка” в ДИКСИ нет. Никаких надбавок, кроме премии за товарооборот, в природе оранжевой не существует. Казалось бы премия достигает почти 100% от ежемесячной ЗП, тогда чему возмущаться? Чтобы добиться той самой почти 100% премии нужно выполнить все показатели, а показатели не зависят от тебя т.е. при выполнение плана на товарооборот ты можешь рассчитывать на почти 5 тысяч, причём этот план выполнить целый квест т.к. фактический товарооборот колеблется с 85 до 95 процентов от плана. Отсюда и предложения купить всякую хрень по акции.
3. Рабочий день 14ти часовой. Да, Пикабу, 14ти часовой, при этом из этих 14 часов оплачиваются только 12.
2 часа типа на отдых, но фактически только полчаса.
Нередки случаи, когда твой рабочий день длится 18-50 часов, об этом см. ниже.
4. Ночные ревизии (инвентаризации). Они обязательны, и они не оплачиваются по закону – ссылка на неизвестный документ в ДИКСИ, о котором известно только Управляющему Магазина (УМу) и Региональному Менеджеру (РГМ), и которой простой кассир-контролер (К-К) никогда не увидит. За ночную работу те же 115 рублей в час были. Отсюда и выходят суточные смены. Помню на ревизии в моём магазине плакала пожилая К-К из-за того, что её не отпускают с ревизии, она работала к тому моменту двое суток – это было 8 утра. Лично я больше 28 часов не работал.
Техническая часть и обязанности.
Стоит на кассе и отвечает за неё;
Следит за сроками годности;
Следит за чистотой в зале;
Многие покупатели неоднократно возмущались, “где второй кассир?” а его нет чаще всего, 50 на 50 может на кассу сесть ЗУМ.
Когда я пришёл в свой магазин, спустя неделю одну КК повысили до Заместителя Управляющего Магазина (ЗУМ) и перевели в другой магазин. Осталось два кассира.
Итого в магазине: два КК, два ЗУМа и один УМ.
А больше и не надо! – думают тыквой где-то там высоко.
Достаточно трех КК и двух ЗУМов.
Ветераны Дикси рассказывали, что раньше были и уборщицы, и грузчики, но всех сократили.
Недоштат при недоштате получается.
Отдельного упоминания удостоена касса.
Личной кассы нет. Есть кассы номер Адын, номер Дуа и номер Тры – говорила новенькая ЗУМ. Деньги при закрытии смены складываются в мешочек с номером и отправляются в сейф до следующей смены, ничего не вытаскивается и кладётся как есть, чтобы начать с той же суммой что и кассир вчерашней смены закончил. Даже если за тобой закреплен определенная касса, то всё равно на неё сядет ЗУМ, или УМ т.е. сидят на твоей кассе несколько человек, а несешь ответственность ты.
Из недосыпа, усталости, хреновой гигиены вытекают ещё и покупатели желающие самоутвердиться т.е. видит придурак, что кассир уже слюнку скоро пускать будет, значит надо наехать на него за то, что он что-то сделал “не так”, неопрятно выглядит, старый ценник или нашёлся просрок.
Это очень актуальный вопрос для всего Пикабу, ведь целые теории заговора построили. Ценники в Дикси редко не соответствуют реальной цене на кассе по вине работников. Цена на продукты меняется подпольно, сверху. Без уведомлений магазина. Сегодня утром чипсы стоили 50, вечером 74, но ценник остался с 50 рублями, т.к. нам никто ничего не написал и не вывел.
Цену как пятерке изменить нельзя, нет такой кнопки. Воюя за ценники в Дикси, вы пилите и без того низкую ЗП кассира. На мировую покупатели шли 50 на 50 т.е. на возврат товара и возвращение денег. Магазинных юристов развелось как бройлеров.
Топорное нечто, ничего нельзя сделать без авторизации ЗУМа, или УМа. Покупатель решил отказаться от творога? Ждите начальство, авось через минут 3 оно подойдёт, а кассир будет выслушивать ласковые от “покупателейвсегдаправ” про второго кассира, медлительность и его “некомпетентность”.
Ни трудового договора, ни инструкций вообще ничего я не получил, только подписал.
Начальство ссылается на эти документы, но их никто не читал. Ни УМ, ни РГМ мне не дал их почитать, кормили завтраками.
Итого: работник Дикси это существо с птичьими правами.
Принуждение к работе, или Лояльность к компании.
-Вот, у нас совсем жесть. ARTOFFF, выйдите, пожалуйста, к нам кассиром. Один кассир на
больничном с ребенком, второй в запое, третий прогуливает. – звонок УМа другого магазина.
-ARTOFFF, ты сегодня выходишь с 11 часов на работу кассиром в Цифру-Номер Магазина. – позвонил РГМ.
Я не вышел т.к. считал и считаю, что и так дохрена работал. Опа, не вышел в собственный выходной – выговор, и мозговынос от РГМ и УМа, принуждение к покрытию минусов и пр. Докопаться до них невозможно, руководству выше фиолетово.
Как я уже упомянул, на ревизии плакала пожилая К-К. Ревизии имеют добровольно- принудительный характер, т.е. ты вроде как обязан сходить только на ревизию в своём магазине. НО основной ревизионный коллектив формируется из работников других магазинов т.е. все сотрудники магазина проводят ревизию, плюс ещё нагоняют с других магазинов. Каждые три дня где-то проводятся ревизии. Под лояльностью как я понял, высшим руководством понимается убиение своего здоровья за +3 тыс к ЗП. Если посчитать в ручную, то с ревизиями, на которые я ходил я должен был получать около 33 тыс, но увы, 25.
Если одного кассира нельзя приплести на работу т.к. он на больничном, значит надо закатать трудоспособного кассира, под угрозой “сладкой” жизни. Итого: в среднем 1 выходной в неделю.
В любом случае если ты не подчиняешься начальству сетуя на свои права, то ты тебя начнут подтравливать.
Я слышал краем уха, что в Москве задушили ПРОФСОЮЗ, который потребовал 9 часового рабочего дня и повышение ЗП, – не буду утверждать был ли такой, или нет. Просто слышал сарафанным радио от приезжего работника из другого магазина.
-Ненормированный рабочий день
-Трудовой Кодекс это “неинтересно”
-Замашки на рабовладение
-Начальство с синдромом десяти Вахтеров
-Компания подставляет работников подпольными переоценками
Простите, чек уже закрыт. Всего Доброго!
Продавец-кассир (г. Пересвет)
31 399
34 539
9 дней назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
31 399
34 539
Продавец-кассир (г. Королев, ул. Исаева)
39 068
42 975
39 068
42 975
Ночной Старший продавец-кассир (г. Королев, мкр. Первомайский, ул. Горького д. 47)
40 062
43 616
40 062
43 616
Старший ночной кассир (г. Королев, пр-кт Королева)

месяц назад с
Старший контролер кассир (г. Королев, пр-кт Королева)
2 месяца назад с
Продавец-кассир (г. Королев, ул. Фабричная)
8 месяцев назад с
Продавец – кассир
11 месяцев назад с
год назад с
Продавец – кассир (мкр. Юбилейный, ул. Маяковского)
36 063
39 669
36 063
39 669
Заместитель управляющего магазином (г. Королев, ул. Октябрьская)
4 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
Старший контролер – кассир (Истринский р-н, Северный п
2 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
Старший контролер кассир (г. Люберцы, дп. Мотяково)
40 038
43 590
7 месяцев назад с
40 038
43 590
